要是能知道部下的真正想法，就算有反对的想法，也能立刻有对应的方法。尽管探察部下的真 心话是非常困难的，但还有以下办法可循。这些都是领导者不管怎么样都必须掌握的技巧。1。以发问做引导你可以运用对事情的提问，来了解对方真正的感受与意见。这并不是所说的诱导询问，而是需 要彻底地从对方的立场去思考。
如果错误理解这个解释的话，反而会得到不好的效果。“关于这一点，请谈谈你的看法。”“有关 这个,你觉得怎么样呢?”像是这种问法，都会让对方感到他们是被尊重的。如果是以追问的状态发 问，只可能形成很差的效果，这一点一定要切记。2。不经意地问出原因若是直接地以“为什么……”提问的话，会显得太过紧逼对方，那对方一定会不敢说话，回避并 且不答，但如果是不刻意地问起，反而较能得到真心话。
“为什么你会这样想呢? ”“这是为了什么？”边问边察看对方的反应。要是可以很熟练地运用这 个办法，倒也是一个很有效的办法。我们会被问到无数次“为什么”有时因而感觉到好像是无关紧 要的事，这样一来，也就较容易被说服。3。坦率地问因为每个人的个性不一样，因此对于那些很难对付的人，坦率地提问是很重要的。
“你直接说,究竟问题出在哪里?”像这样直接地说出自己的疑问,对于“直接说”这三字词语，人 们都会特别注意,这是人们的普遍心理回馈。4。注意表情和态度你可能并不能真正了解对方心里的想法，但你可以从对方的态度去判断，从表情去观察这个人 的内心思想。
。5。试着触怒对方虽然说正面攻法非常困难，也只有一些资深的老领导才用这个办法。但人在生气时，往往说的 都是真心话，当让对方生气后，则会引起对方的反应：“你都这样说的话，我也说出我的看法，由于 你……”而渐渐将自己真心话说出来，你应该也有这样经验吧！。