为顺应未来趋势,团队管理者应立即根据公司自身的条件、目标与需求,发展出一套低成本的肯定员工计划,员工在完成一项杰出的工作后,最需要的往往是来自上司的感谢,而非只是调薪,以下是管理者能 够做到且行之有效的管理方法:(1) 亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一的亲自致谢或书面致谢。
(2) 花些时间倾听员工的心声。(3) X才个人、部门及组织的杰出表现,提供明确的回馈。(4) 积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性。(5) 尽可能让每一位员工了解公司的盈利情形、公司的新产品和市场竞争策略以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色。
(6) 让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决策。(7) 肯定、奖励及升迁等都应以个人工作表现及工作环境为基础。(8) 加强员工对于工作及工作环境的归属感。(9) 提供员工学习新知识及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系。
(10) 以各种方式庆祝成功,举办士气激励大会或相关活动。