1。 草创阶段(第一阶段):这个时期的企业资金链紧张,人员较少,一般每人都是多面手。
这个阶段的企业主要任务应当是:
a。快速完成资本积累。
b。形成主营业务(公司70%现金流的提供业务)
这个阶段应当注意的是:
a。
主营业务必须迅速定位完成,最大的忌讳就是这几个月做这个业务,发现不好做后几个月又转换到其他业务上去。这样前面打下的基础全部白费,全公司员工意识形态转变未必来得及,容易造成混乱,员工普遍会产生不安定感。
会这样随意转变的原因大体都是事先没有做过规划,没有仔细选择过进入领域。
选择方法见我开头写的部分。
如果事先仔细考虑清楚,而又的确没有那种跨不过去的槛的话,那么就应当坚持,万事开头难,挺过去整个企业就会完全不一样了。
b。 这个阶段的企业往往是什么有钱做什么,跨领域甚至跨行业的项目也做。这本身并没有错。
初创企业确实需要多种资金积累的手段。但是中间最大的应当规避的陷阱在于:
你可以做任何项目,但是你90%的成本应当投入到主营业务中去,只有最多10%的成本(包括资金成本和人力成本)可以放在别处用。
因为,首先不熟悉的领域或行业都有其特定规则和门槛,贸然进入很可能摔跤,甚至于上当受骗。
前面说了,初创企业现金流本来就非常紧,如果你把企业很多资金或其他人力资源挪威他用,万一遭遇损失你就彻底完蛋,毫无翻身机会。而非主营业务又恰恰是企业(不管大中小型企业)摔跟头摔得最多的地方。
举个身边的案例,我一个朋友,他从一家跨国的PC企业中离职创立了自己的企业。
定位是做IT服务。应当说他做的IT服务理念和规划都是相当不错的,商业模式也相当具有可操作性。IT服务在他的带领下收入越来越多。就在2年前,他做了一个错误决策。由于他和金蝶,用友的良好关系。他果断决定公司同时进入软件外包领域,之后投入资金扩大了办公室,增招了20多名软件开发人员(工资都是相当高)。
结果去年,由于金蝶的大量拖欠款(金蝶接业务转包给他公司开发),导致整个企业现金流骤然紧绷,直到去年年底终于撑不下去,企业整个财务体系混乱,对外频繁拆借,外面大量应收款回不来,又拖欠供应商款项被人逼债。只好最近请我协助出售其优质的IT服务部门(出售价格远远低于我为他评估的价值)。
c。 一把手必须学会如何正确测算现金流,必须保证随时用严格的财务工具管理公司。千万不能赚了点钱就头脑发热去干别的事情。我上面说的那个朋友,他在前年上半年赚了些钱,结果都不测算公司处于发展期对现金流的需要而头脑发热去换更好的办公室,装修,买新家具,全国开了10个办事处,一下子整掉5,60万。
d。 这个时期的管理往往都是中央集权制,也就是所有签字,日常管理都是由一把手负责的。这个阶段也忌谈什么企业文化。很多年轻的创业者喜欢追求那种做企业的感觉,明明公司还很小,却时刻大谈公司文化理念。其实这是错误的。
企业文化是企业在长期运作过程中自然形成的一种共性,而不是靠提口号形成的。
比如:做网络游戏的,整体共性就是开放,活泼
金融机构,整体共性就是严谨,一丝不苟,规章死板
这些都不是提口号提出来的。
至于某些口号,比如诚信,融洽等等,这些都是基本准则,不诚信的人不见得你提了口号他就会变得诚信,这些都是靠良好的管理制度来保障的,所以不提也罢。
e。 关于这个阶段的管理:这个阶段更适合的是粗中有细的管理模式。所谓粗中有细,粗是指初创企业每个人都独当几面,因此不可引入那些大公司的日常管理制度,必须以更灵活,自由为原则。
所谓细,就是在财务控管上必须严格,要一丝不苟,斤斤计较。
初创企业每一分钱的成本节约都是很有价值的。
f。 关于待遇: 先前说过,初创企业的人员必须精干,人海战术是不可取的,你请2个工资4千的人,远远不如你只请一个工资8千的人。还有就是这个阶段更适合以销售为导向,也就是说以非常高的奖金比例来和业务挂钩,这样更容易使你鉴别人才。
初创企业中有一类比较特殊的,就是技术型公司,这类公司通常都是引入风险投资创业的,这类公司有其特殊性,因此策略也相对不同,以后另外讨论。
蝗虫2006-03-14 10:22:38 [举报]
2。 发展阶段(第二阶段):
怎么界定企业进入第二阶段了呢?从资产规模等等来界定显然不太合理。
我认为,一个企业形成了自己非常稳定的主营业务,同时该主营业务为公司提供了70%以上的现金收入,每年还能够去年轻松实现盈利。公司净资产为正。
符合以上的企业,应当说是进入了第二阶段。
第二阶段的企业要注意如下问题:
a。
与初创阶段相比,这时候的你应当更专注。多元化和专业化经营争论了很多年了,但是那是对于大企业来说的(大企业的多元化也应当是业务相关的多元化,而不是互不关联的多元化),对于发展阶段的企业必须实施专业化的策略。
因为这个阶段要开始发力了,企业会进入快速发展的阶段,所以力要往一块使;同时你更无法接受摔跟头,这个时候就好比一个身高2米的巨人,每摔一跤都是很沉重的。
b。 这一阶段,创业者应当进行必要的分工了,每一项专业工作都会耗费大量精力,身兼多职只会什么都做不好。同时一把手应当更多地去接触更广泛的社会相关资源。这些可能都是你在初创阶段不会也没必要去接触的。
这些资源包括:工商,税务,银行,政府关系等。
c。 关于自有知识产权。分为两种,贸易,代理型的企业以渠道为主,在更好地维持渠道关系的同时你应当去开始设计好的商业模式了。而技术型的企业可以考虑引入自己的品牌。
举个例子,我一个朋友,他原先是代理某世界500强的电源产品,主要是一些大型的电信,电力,厂矿企业会选用,价格比较高。
他成功地代理这个产品系列做到了每年4000多万的销售额。这时他开始开发出了自己品牌的电源产品,主要面向于低端市场。这样他创建了自己的品牌,扩展了产品线(国外品牌的地段产品价格太高),提高了利润。
当然某些企业是属于附生型的,也就是说这些企业是长期依托某大企业生存发展的。
这种企业往往一开始是因为和该大企业领导间的千丝万缕关系。而发展到了一定阶段,你就应当学会布局,所谓布局是布人的局。你不能因为人事的变动导致你整个企业的崩溃。
d。 这个阶段的企业可以开始有意的培养一些中层干部。因为创业元老有很多可能都未必适合大型企业的运作了。
这些创业者应当引导他们在未来逐步退居成股东而非经营者,一批中层干部应当被培养起来接班。这样也更有利于一把手的长期权威。
关于管理,融资,企业的CIS导入等等,这些在第二阶段的企业中形态差异比较大,我就不一一描述了,但是这些都是可以开始考虑建立或导入了。
有需要咨询的朋友可以单独问我。
蝗虫2006-03-14 10:29:03 [举报]
说说学习吧。前几天和我原先的一位下属聊天。我建议他去读点哲学,自然科学,经济学的书。他不乐意,说书读多了没用。我想,这或多或少代表了相当一部分人的想法吧。
我现在每天固定要看《经济观察报》,《21世纪经济报》,《财经》,以及其它各种各样的书籍,每天都要看各行各业的新闻。每周都会花半天时间泡在福州路的*城,坐在地上看关于法律的,经融的,经济的,管理的等等各种书籍。
有时候我看到或听到一个新的名词或概念我会在最短时间去Google,或者去书城找书看,必须立刻弄懂(因为不能拖,一拖就忘了)。
我在深圳工作时,带我的第一位恩师(我们亚太区总裁)有一次和我单独谈话,他说:xx 总有一天你会做到我这个位置,但是你必须上能和达官贵人洽谈交流,下能和街痞农民谈笑风生。
这话的意思是,需求与信息存在于广大老百姓中间,你要能够走近他们,你才能获得别人所得不到的东西。
我大学3年级时,有一次替老板去宁波镇海寻找电脑走私货的供应商。我在那里举目无亲,真是毫无思绪。突然我想到一招,于是买了包烟分给开摩的的那帮哥们。一下子和他们拉近了话题。(这些大男人们最喜欢在抽烟的时候聊天)于是我问他们哪里有做走私的公司?最后一个摩的师傅带我找到了。
他们是最熟悉这个城市三教九流的人。
上次和一个国有企业的老局长吃饭,他是信佛的,我恰巧看过很多哲学方面的书,再加上经济学功底还算不错,于是和他讨论佛学问题,而我从经济学和哲学入手恰恰说了很多与佛学相关却又比较新的观念,于是他来了兴趣,和我聊得很投机。
我们的年龄相差了有30岁。
回过头说我那位下属,我问他你的理想是什么?他告诉我说他想拥有自己的集团公司,能够进入世界前100强的集团公司。
我说,这个理想很好,也并非不可实现,既然你有这个理想,那么你就应当去看那些500强的总裁,董事长们都具备怎样的素质?具备怎样的学识?哪些是你不如的,甚至是根本没接触过的?然后就应当让自己去补上那些课。
蝗虫2006-03-14 10:29:34 [举报]
谈谈干部培养吧(适用于第二阶段企业,还处于草创阶段的朋友就不必看了)。
我有个习惯,每一个我看中的人,我都会问他的理想是什么?然后我会协助他一起规划他的理想,告诉他怎么去实现他的理想。
你可能会问,为什么我要帮助别人实现理想?对我有什么好处?
每个人的理想是他最愿意也最舍得付出代价和全付精力去换取的东西。如果你能够引导他把理想和工作结合起来,毫无疑问,这个人将会为了工作投入全部精力,全部的忠诚(别的企业高价也挖不走)。
举个例子,我很喜欢的一个助理,女孩子,当时看中她是因为她具有超强的理解力,本身又做事非常细心负责,交代给她的事情从来不会发生差错。
我照例询问她的理想。她告诉我说她从小的梦想是做一名舞者,或者舞蹈老师。但是她有些遗憾地告诉我说,这只是个梦,实现不了了。
我告诉她完全可以!我说,你是对舞蹈有很诚挚的热爱。那么实现这个梦想需要什么呢?第一你要去接受舞蹈培训,大家知道这个不难,现在外面舞蹈班很多。第二你得有很多时间让你去学习,去练习。第三你需要健康的身体。
那么好,怎么样才能有具备后两点呢?如果你事业成功,你很有钱了,你可以选择提前退休,然后30多岁之后你就可以有几十年的时间去跳舞,甚至用赚来的钱开办一家舞蹈学校,可以靠你的兴趣爱好来赚钱。
同时,健康的身体来源于健康,轻松的心态和一些金钱。这些也将在你摆脱生存压力后得到实现。
于是你现在要做的只有一点,和我,和公司一起合作,努力工作,去实现梦想。
这个问题解决之后,你好必须“扶上马,送一程”。
你可能刚刚提拔了一位新的员工到一个更高的岗位。但是员工心里却是惶恐的,他们大多茫然,不知道如何从一个业务员,工程师转变为一个复合型的管理者。
于是在他接任新职位的前1到2个月里,你应当更多地关注他,随时给他指导和帮助,让他顺利渡过这个转折期。