在房地产的开发经营过程中,广告承担着提高项目知名度、加快销售进度、迅速回笼资金的重任,因此备受房企高层重视。

通常,广告分为品牌广告和营销广告两类。品牌广告的特点是长、久、慢,有时为了避免受众对商业化传播的反感,会刻意去地产化、去营销化。而常见的房地产广告,由于受营销策划思维的主导,更加重视短期结果,属于典型的营销广告。

好的房地产广告,不是广而告之,也不是到达,而是要建立客户的体验期待和品牌偏爱,这样的广告才有生命力。

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广告推广的三个阶段

房地产的广告推广工作,是和不同的营销节点、营销计划直接联系的,一般分为新盘预热、开盘销售、尾盘销售三个阶段。

预热期

在项目刚面市时,广告侧重于企业或产品的品牌曝光,重点在于改善区域形象,引起潜在客户的好奇与期待,预热市场。这个阶段的广告以告知性广告为主,突出差异性,提升知名度。

开盘期

在项目具备一定的条件后,比如工程形象进度、预售证手续办理、宣传物料准备等,选择适当的时机对目标市场进行集中轰炸和饱和攻击,这段时间给客户造成的感觉是铺天盖地的广告。这个阶段的广告以说服性广告为主,侧重于提升项目心理价值,打压竞争对手,获取销售线索,促成看房与成交转化。

尾盘期

对开盘强销所剩余的房源或产品进行检视,修订或更换广告策略,调整不适当的广告方向,做最后阶段冲刺,以达到清盘的圆满结果。这个阶段的广告大都以提醒性广告为主,注重销售开单转化效率,为企业后续项目营造口碑。

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广告策略的四个要素

广告最终追求的是效率。一个好的房地产广告要能吸引客户的注意,引起客户的兴趣,加深客户的印象,激发客户的需求,促进客户的购买行为,就必须学会制定适当的广告策略。

我是谁

对项目所处的大环境、小环境、动态环境,以及未来环境进行充分研判,为项目确定一个清晰的定位,建立项目的核心价值。房地产的广告定位,必须符合“创造第一”“差异化”“满足需求”这三个原则。

对谁说

广告是传播沟通的一种方式,传播的前提是目标清晰,要找到精准的目标客群,才能抓住客户的注意力,令他们对广告信息产生兴趣。大家会看到有些楼盘广告的诉求点和表现风格摇摆不定,就是因为它们对目标客群的细分和研究做得不够。

说什么

房地产广告有个“潜规则”,那就是“跟有钱的人说文化,跟有文化的人说钱”。很多时候,消费者做出的决策常常会让人出乎意料,因此要善于发现目标客群心理深层的隐性需求,并投其所好。

怎么说

怎样说出去,是创意表现的问题。好的策略没有好的广告表现,那策略也将毫无意义。聪明的广告创意,往往是利用目标客群心中早已存在的需求做文章。

我是谁,对谁说,说什么,怎么说,这四个问题也被称为广告策略“四问”,它们是制定房地产广告策略的核心内容。基于精准的广告策略,就可以展开项目的VI设计、不同阶段(预热期、开盘期、尾盘期)各种媒体的广告设计,以及相关的各种促销活动的策划和推广工作。

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广告创意的六个步骤

房地产广告不同于一般生活休闲商品的广告创作,它有很强的时间限制,需要尽快让购房者产生共鸣,完成认知、态度、行为的改变,并迅速展开行动。因此,每个广告设计都必须有一个“点子”,也就是广告创意。广告创意不能凭空想象,应该以产品特性、客户和卖点为支撑,然后围绕创意,循序渐进,有节奏、有重点地设计,才能做出一个好的广告。

明确目标客群

每个项目都要经过严谨的STP定位,确定主流的目标客户群体,并对其进行精准的客户画像,洞察他们的痛点、痒点和爽点。

明确推售产品

在整体销控和推盘计划的指导下,根据当期要推售或推广的产品类型和数量,有针对性地展开广告创意执行活动。

找准竞争对手

通常来说,能跟你抢客户的都是竞争对手。但在一个成熟的市场,竞争对手太多,有项目面的也有产品面的,广告不可能去“通杀”,只能找出破坏力最大的进行狙击。竞争对手原则上不要超过两个,可根据城市配套、景观资源、单价、总价等要素进行鉴别。

设计区隔路径

根据竞争形势,充分了解项目本体的优势亮点和竞品的致命伤,以相对共性、独特性、排他性等指标进行价值对标分析,制定区隔路径。

提炼价值主张

基于区隔路径对项目卖点进行梳理、排序和整合,提炼项目的价值主张,对产品进行概念包装。

确定调性与视觉表现

广告调性=符号+广告语+属性+主色调+字体+版式,视觉表现是调性在一般情况下的应用和延展,比如名片、礼品袋、DM、户外、工地围墙等。

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广告评价的九个原则

大卫•奥格威说:我们的目的是销售,否则便不是广告。既然广告的目的是销售,那么一个房地产广告就要有这些效果:有特色,看上去与众不同;有品质感,觉得项目上档次;有亮点,容易让人记住;有感情,令人共鸣与认同;有优惠,现在不买就会后悔;有环境,有想去参观的冲动。

优秀的广告不仅让消费者领略到品牌创意的美感,更能高屋建瓴地指导消费与购买。这就需要广告创作者以客户为导向,不断努力、不断创造出更有实效的广告来,以最优秀的广告打动客户。

那如何对一个房地产广告进行评价呢?通常可从策略(方向性、单一性)、技术(关联性、指向性、震撼性、原创性、一致性)和事务(完整性、安全性)三个层面、九个维度进行评价。

方向性

确保方向正确是关键,广告要匹配的是下阶段营销推广的主题。比如形象广告,那是项目形象、产品形象还是企业形象?如果是产品,那是户型、规模、成熟度、园林、规划还是质材?如果是硬销,那是隐形促销还是显性促销,是一口价还是倒计时?

单一性

广告界有句名言:多就是少,少就是多;说得越少,记得越多。广告每次只传递一个信息,会让客户印象更深刻。比如在排版中,分量相同的多中心元素组合,只会令版面失去重点,既不利于品质的提升,也不容易让人记住。另外,广告留白非常重要,有人统计过,广告空白增加一倍,注目率就会增加0.7倍。

关联性

广告不论以什么高度和演绎方式呈现,必须与项目优势、消费者利益点和价值观有关联,所使用的图片与文案必须互相呼应。

指向性

广告的作用,是要让人行动而非仅是思考。广告要有清晰的价值观主张,明确的观点指向。比如某个楼盘广告“我的时代,我的家”,缺乏与产品优势和消费者利益点的关联,更严重的是缺乏起码的煽动性,令消费者看完后觉得与自己无关,也就自然地忘记了。另外要注意,在广告中慎用外文。外文本身缺乏传播力,只能用于版面点缀与衬托气质。

震撼性

广告因什么而震撼呢?首先是文案要有力量;其次是画面要漂亮;最后是版式要有区隔特点。通常,有张力、有感情、有情趣、够另类、够深刻、够张扬的广告画面,更容易给消费者极大的震撼,进而让他们产生欲望。

原创性

追求原创是对专业广告设计师的基本要求。不过由于房地产有很强的区域性,广告范围通常只是覆盖项目核心区域,因此可视不同项目的性质和形势,用变通的角度看待原创。但有个起码的要求,就是广告的主题创意和平面表现不能抄袭或雷同于本地其他竞品。

一致性

对于在售项目来说,如果未经重大商讨或确认,广告调性必须与过往的视觉表现相匹配并保持延续性。这里说的调性,包括文字、颜色、符号(Logo)、版式、广告语,以及项目和产品的属性定位语等。

完整性

广告要传递完整的信息,案名、项目地址、电话、售楼处、开发商、预售证号、法律提示语等关键元素要一个不漏。

安全性

要做到不违背新的《广告法》和《房地产广告发布规定》。比如不妄称第一,不使用“最佳”“中央”“国际”等,不承诺能为业主办理户口、就业、升学,以及保证升值空间与回报率等。

如何做出有生命力的房地产广告

作者简介

汪吉,营销实战专家,资深管理咨询顾问,高级工程师,国家注册建造师,房地产经纪人;汪豪,广告讲师,商业作家,著名策划人,被誉为广告新生代的领军人物,推崇极真与极简的商业思想。二人的其他商业著作有:《体验感:品牌3.0的营销革命》《体验再造:赢得YOU时代的方法论》《策划在左,文案在右》《笔尖:创意文案42式》《你的创意逊毙了》《不同凡响:广告策划之道》等。