你因交通拥堵在应聘面试时迟到；在超市付款时，一个顾客推着装得满满的购物车插到你的前边；你为了一个至关重要的项目辛苦了几个月，懒散的同事却得到了提升……这样的事情会让你恼火吗？在你拍案而起或爆发前，深吸一口气，然后提醒自己：冲动是魔鬼。怒气伤人。
气愤的人是如何表现的？人所共知，他鼻孔鼓鼓的，脸涨得红红的，拳头握得紧紧的。可你知道不知道，这时他的身体里产生了什么样的变化？他血液里的肾上腺素、副甲肾上腺素和葡萄糖增多，产生所谓的生物化学紧张、脉搏加快的现象。每分钟流经心脏的血液猛增，对氧气的需求也增加了。
经常这样，易导致高血压、动脉粥样硬化、偏头痛、多尿症……为了赶走愤怒，古罗马人手里总是拿着特别的樽（古代饮器），气愤时能随时把它打碎。聪明的日本人在事务所里放个上司的泥塑，供下属下班后敲打发泄。如果没有多余的餐具，也没有泥塑，可以通过其他途径出气。
另外，我们还可以换一种思路，果敢地告诉自己，生气是拿别人的过错惩罚自己。当你怒火中烧的时候，一定要克制自己的情绪。当你被愤怒控制，处于激动之中，会做出许多傻事。遇到这种情况，要清醒地告诉自己：冲动是魔鬼。然后配合下面这些小动作，你将能以最快的速度避免自己陷于水深火热之中。
即使是装，也要微笑，因为微笑会创造奇迹。你刚开口笑，脑海里立刻浮现一些愉快的事，所有器官从准备“战斗”的状态中获得解放，血液趋于均匀，心脏跳动有节奏，大脑供氧得到改善。想一想，感情是很有感染力的。如果说，愤怒引来愤怒，那么，微笑会回报微笑。沉默是对付愤怒的好方法。
你被什么激怒了，先不要激动，冷静地全面考虑一下冲突，也许，会得出结论：激怒是没有根据的。那还生什么气呢？试一试那些能聚精会神的动作，例如，咬紧嘴唇,舌头缓慢沿上聘做切线移动5~6次，然后默默从1数到10,再做几次深呼吸，反复几次就能克制愤怒。
不生气的人是聪明人。情绪是理智的大敌，一个人，特别是易怒的人，必须学会控制自己的情绪，做个不生气的聪明人。