点击右上角【关注】霸王课头条号，收获更多加薪秘籍。本文共1753字，阅读全文约3分钟沟通是有技巧的，懂得如何沟通的人，一开口说话，就会让人很喜欢。以前的我就不是一个很会沟通的人，身边很多人都说我是话题终结者，不管和我讨论什么，我都不知道应该如何接下去，多数情况下，我都只是简单的回复说“嗯”“是的”“对的”“好的”......搞得大家都很尴尬，以为我不感兴趣。其实，是我不知道该怎么表达，更不知道该怎么说，才能建立起沟通。
我尝试了很多沟通方式，想尽各种办法提升我的沟通能力，才知道沟通原来是有技巧的，真正能够让两个人建立沟通的方法，就是一问一答。
通过相互提问和回答，能够让两个人快速的熟悉起来，拉近彼此之间的距离，建立起良好的人际关系。
01 建立舒适的沟通氛围在沟通的时候，有些人说话语气比较强硬，就会使整个氛围变得尴尬和紧张。比如：在职场中，你上班迟到正巧被领导遇到，领导问你为什么迟到？这时候一般的人都会为自己找理由解释为什么迟到，但这并不是最明智的做法。
在回答之前，可以先进行一个铺垫，缓解一下沟通的氛围，让沟通变得更加舒服。缓解沟通氛围的方式有2种。
第一种方式，赞美的方式缓解氛围。可以赞美对方的问题，夸奖对方问题问的好，缓解紧张的氛围，让沟通不那么严肃。
第二种方式，先进行示弱。示弱并不表示害怕，这是一种策略，可以给对方留下谦虚的好印象，还能帮助你缓解紧张的氛围，使沟通更加轻松。
不管是哪一种方式，都可以帮助缓解工作的氛围，避免沟通陷入紧张和尴尬的情况。
02 通过共情获得认可在沟通的时候，有些人不会说话，会让沟通变得很尴尬，甚至还会因为不会说话，得罪对方。其实，在沟通的时候，利用共情的方式，可以快速的拉近你与对方的关系，让对方更加喜欢与你沟通。
利用共情的方式进行沟通，就是站在对方的角度进行思考，从对方的角度看待问题，了解对方的想法和感受。共情的沟通方式有3种。
第一种，给观点找事实。在沟通的时候，每个人都有自己的观点，如果你能够知晓对方的观点，在自己的表达的时候，就可以根据对方的观点，说明类似或者是相关的事实，证明自己与对方的观点一致。
第二种，说明事实观点。如果沟通的时候，对方一直在说相关的事情，却迟迟没有下定结论，当你在表达的时候，就可以根据对方说的直接进行总结，陈述自己的观点。这也是一种共情的方式，能够获得对方的认可。
第三种，补充观点和事实。沟通的时候，对方既表达了自己的观点也说明了相关的事实，当你在表达的时候，可以根据对方的表述进行细节的补充说明，最好也能表达自己的感受，说明自己的感同身受。
这三种沟通方式，可以快速的与对方建立共情，获得对方的认可，给对方留下深刻的好印象，拉近两个人之间的关系。
03 掌握谈话的主动权在沟通的过程中，很多人都是比较被动的，不知道应该怎么掌握主动权，在沟通的时候想要掌握主动权，最好对沟通的对方有一定的了解，对对方接下来的言行举止能够提前有一个预判，其实这也是有技巧的。
技巧一，先说出最坏的结果，降低对方的期待。在沟通的时候，先说最坏的结果，降低对方对你的期待，当最后的结果超出这个预期的时候，对方不但不会责怪你，还会很开心。
比如：你约了朋友一起吃饭，结果你出门晚了，很可能会迟到，这时候你和对方说会迟到半个小时，结果你只迟到了10分钟，对方并不会责怪你，反而会因为你比预期的早到感到开心。
技巧二，给对方提供选择。在沟通的时候，给对方提供选择，也是掌握主动权的一种方式。比如：你在给领导做汇报的时候，可以这样说，“这个项目，现在有两个消息，一个好消息一个坏消息，您想先听哪一个？”
当你这样与领导沟通的时候，不仅给了领导选择，表示你对领导的尊重，还掌握了主动权，转移了的领导的注意力。
这两种方式都可以让你在沟通过程中掌握主动权，掌握沟通的方向和进度。
写在最后沟通在人际交往中是比较重要的，通过一问一答的方式，可以避免陷入紧张尴尬的氛围中，让人更加愿意和你交流，拥有良好的人际关系。
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责任编辑|知非
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