南都讯 买楼时是时代地产,交楼时却是另一开发商的楼盘东方威尼斯二期;而且整个小区地面通道全部为车行道和停车位,并无一处人行道……315期间,南都记者接到不少珠海市斗门区湖心路口时代都荟大境小区的业主投诉,质疑该小区存在在销售过程中对消费者误导和小区设计奇葩两大问题。记者了解到,时代都荟大境小区开发商确实并非为时代中国,而是珠海中港城房地产有限公司(以下简称“中港城地产”),项目的报建名称为“东方威尼城二期一区”,此前该小区还用过“时代中央公园”的推广名。对于业主反映问题,珠海时代中国和中港城地产均表示,政府已经介入了,合理合规的都已经在改进。记者获悉,在投诉后,斗门区方面已对该楼盘涉嫌发布虚假广告等问题进行调查。

小区内无人行道,时代都荟大境业主:从未见过如此奇葩设计

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业主质疑:从未见过如此奇葩设计

小区业主刘先生反映,2019年1月,在珠海对比了多个楼盘后,出于对开发商时代中国的品牌的认可,他最终前往时代中央公园小区售楼部,购买了位于湖心路的时代中央公园小区。2020年12月,他收到署名为“时代中国”的短信,通知前往收楼,没想到,却发现小区存在诸多问题。

刘先生表示,最大的问题就是小区的名字问题,此前购买的明明是时代中国的楼盘,收楼时却发现,小区实为“东方威尼城二期”,小区物业也设在东方威尼城。此外,更令他感到不解的是,购买楼盘时,销售多次表示,该小区实行“人车分流”,实际交付后却发现小区内有上百个停车位,而且最为不能接受的是,小区内道路竟然有许多斑马线,而完全没有设计人行道,“从未见过如此奇葩的设计”,他表示。

小区内无人行道,时代都荟大境业主:从未见过如此奇葩设计

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对于业主反馈的问题,南都记者曾前往该小区走访,发现情况确实跟刘先生所述一致。不论是该小区门口标识,还是物业在小区通知公告中,小区名均为东方威尼城二期。业主表示,在业主强烈要求下,开发商才后续在小区门口加上了时代都荟大境的名称。对于人行道问题,2021年3月,开发商开始对停车位进行整改,目前仍未整改完成。

刘先生认为,该楼盘实际为中港城地产联合时代中国地产以时代的名义销售该楼盘(包括宣传推广,楼盘名称),时代并非该项目开发商(仅提供代理销售),让广大购房者误以为该楼盘为时代升发,对购房者的购买决定产生的重大误导;人车分流的宣传与实际小区路面情况同样涉嫌虚假宣传,误导了购房者的购买决定。刘先生要求,开发商中港城地产就与时代地产应就误导性销售行为给予业主合理解释,按人车分流的宣传兑现承诺,实现人车分流。

小区内无人行道,时代都荟大境业主:从未见过如此奇葩设计

记者调查:楼盘曾一度停工数年

南都记者调查了解到,时代都荟大境小区目前尽管在时代中国收楼官方渠道中可以查询到,但开发商确实并非时代中国,而是珠海中港城房地产有限公司。该楼盘此前也一度使用时代中央公园进行推广,但因地名不规范,2019年被民政部门要求改名,时代都荟大境正是改后的名字。而在时代中央公园之前,该楼盘名为东方威尼城。

历史上,东方威尼城是珠海较为著名的大型小区,2003年中港城地产取得土地使用权,但由于各类纠纷,小区在开发上却并不顺利,短暂开发后,一度停工数年。

2018年,时代中国与开发商中港城地产进行合作,将后续楼盘以“时代中央公园”对外推广销售。

是否真的存在业主所质疑的,有意隐瞒该小区真实开发商和楼盘信息,误导消费者的情况。记者日前在走访时代都荟大境售楼部时,销售人员予以了否认,其表示,小区所有的物料都用小字体注明了报建名东方威尼城,明确告知消费者。在售楼部,记者确实也看到,在售楼部名称下方,用小字备注了东方威尼城。不过,也有业主提供的小区改名前的照片显示,此前售楼部名字仅标注了时代中央公园,并无东方威尼城字样。

小区内无人行道,时代都荟大境业主:从未见过如此奇葩设计

对于业主的投诉,采访过程中,业主多次拨打了开发商负责人电话,但均无人接听。记者随后自行联系了时代中国和中港城地产,时代中国珠海方面表示,“政府已经介入了,合理合规的都已经在改进”,中港城地产方面则表示,已经整改。对于其他问题,两公司均未作任何答复。

区市场监管局:正在立案调查

记者获悉,楼盘报建名和推广名不一样,一度是房地产行业十分常见的现象。不少开发商为了吸引消费者的眼球,取一个高端、洋气的楼盘名,也可以迎合消费者的心理需求。但由此造成的纠纷也不少。不过像时代都荟大境小区这样,由于报建名和推广名不同,导致购房者对开发商主体产生误解的,则较为少见。

值得一提的是,在2019年6月该楼盘曾用名时代中央公园被主管部门要求改名时,民政部门负责人回应将要求改回报建名“东方威尼城”,但不知为何最终还是改用了新的推广名“时代都荟大境”,而非报建名。

对于业主的投诉,记者了解到,斗门区多个部门曾专门前往小区进行协调处理,要求珠海市中港城房地产有限公司和珠海鑫时代投资有限公司妥善处理。

在书面回复业主投诉时,今年2月,珠海市自然资源局表示,该项目位于斗门区湖心路2345号,建设单位为珠海市中港城房地产有限公司,建设项目报建名称为东方威尼城二期一区,于2015年7月23日取得《建设工程规划许可证》(证号为建字第(斗门)2015-129号),报建时停车位布置为:地上122个、地下673个,共计795个。东方威尼城二期一区项目按图施工,于2020年11月2日办理了《建设工程规划条件核实合格证》(证号为核字第(斗门)2020-098号)。关于小区目前无法有效做到人车分流的问题,根据相关设计规范,人车分流非强制要求。

对于名称问题,斗门区市场监管局回复业主投诉表示,经核查,珠海市民政局于2007年5月21日同意批复中港城房地产有限公司申报的东方威尼城(用地面积491191.63㎡,位于斗门区湖心路西侧,东至湖心路,西至白藤湖菜地,南至幸福河,北至群兴新村)为标准名称,并准许使用该地名。但该公司未经市地名管理部门批准擅自使用时代中央公园、时代都荟大境的名称属不规范地名,至今该住宅小区的标准名称和相关信息仍为东方威尼城。

小区内无人行道,时代都荟大境业主:从未见过如此奇葩设计

对于虚假宣传问题,斗门区市场监督管理局回复业主表示,该局多次派工作人员前往时代都荟大境销售中心和珠海市中港城房地产有限公司与被投诉方负责人就投诉的事项进行检查,并根据斗门区市场监督管理局职能对珠海市中港城房地产有限公司和珠海鑫时代投资有限公司涉嫌发布虚假广告等问题进行立案调查。目前该事项仍在进一步核查中,后续斗门区市场监督管理局将会继续跟进。

小区内无人行道,时代都荟大境业主:从未见过如此奇葩设计

采写:记者朱鹏景