你是否经常遇到这样的情况：当你很想安慰一个人的时候，不知道说什么好，感觉有点手足无措，好不容易说了点什么，却把情况弄得更糟？
有时候不合时宜的安慰，反而会火上浇油。以下四种安慰方式都达不到安慰别人的效果，有些反而会给对方带来伤害。
第一种：否定式安慰比如说：“你想得太多了。”这有什么大不了的！“”为这样的人难过，真不值得！”“别想了，想也没用！”......这些话都是在否定对方的负面情绪、否定对方的感受。这样的安慰会让对方觉得一切都是自己的问题，这对当事人来说无疑是雪上加霜、加倍伤害。
第二种：说教式安慰比如说：“这不能全怪你，但是换作我肯定不会这么做。”“我告诉你这件事不是你想的那样。”......这样的安慰完全把自己化身成了教导主任，一味地表达自己的想法和观点，全然没把对方的感受当回事，效果自然不会有多好。
第三种：同情式安慰比如说：“天啊，你也太倒霉了吧！”“你太惨了，我好同情你。”......没有人希望自己成为被同情的可怜虫，这样的安慰简直就是朝对方心口又插一刀。
第四种：心灵鸡汤式安慰比如说：“想开点，一切都会好起来的”“我能理解你”......这样的安慰会让对方觉得你根本就理解不了自己的感受，所以负面情绪根本得不到合理的宣泄。
到底该怎么说才能真正安慰到对方呢？分以下三步：
第一步：让对方感受到“我懂你，我陪着你”。可以这样说：“我知道你很难过，发生这样的事我也感到很难过。我会一直陪着你。”不要加其他的话，完完全全认可对方的不良情绪。
第二步：挖掘积极能量，帮对方梳理依然拥有的东西。可以这样说：“你还年轻、你还有喜欢的工作、你还有家人、你还有我......"让对方知道，自己并不孤单。
第三步：约对方一起做一些日常小事，帮对方恢复正常的生活。可以这样说：“我们以后每天早上一起跑步吧”“明天我们一起吃饭吧”......陪对方尽快进入正常的生活状态，恢复心理能力。
除了语言，安慰对方还可以用到一些其他的表达方式，比如：拥抱、紧握对方的双手等等。
简单三步，疗愈人心的安慰话术，你学会了吗？下次需要安慰人的时候，记得用哦。高情商沟通从点滴开始。