近年来,化妆品集合店在国内兴起,给年轻消费者提供了更多购物场所选择。但日前,国内一超人气化妆品集合店,卖大牌中小样“翻车”了!
作为一家超人气化妆品集合店,HARMAY话梅以时尚的场景、超市仓储式的陈列,加之宣传比专柜便宜的价格,吸引了众多消费者。据悉,HARMAY话梅在2个月前刚宣布完成近12亿元的C轮及D轮融资。但日前,这一化妆品新零售品牌被处罚了。
11个品牌35款化妆品,中文标签不符合规定
HARMAY话梅被扣罚88.7万余元
上海市监管局日前通报了一则行政处罚信息——对上海话梅乐享企业发展有限公司进行处罚,没收违法所得人民币151992.9元,罚款人民币735057元,共计人民币88.7万余元。
处罚理由为该公司违反了《化妆品监督管理条例》第三十五条第一款的规定,构成经营标签不符合规定的化妆品的行为。
据行政处罚决定书上显示,2021年4月,执法人员在话梅乐享公司位于上海黄浦区兴业路的“HARMAY话梅”化妆品集合店进行现场检查时发现,该店正在销售的“CLARINS 娇韵诗”品牌焕颜弹力日霜(5ml)等共计4个品牌24款化妆品的中文标签内容有缺失项,缺失内容主要集中在——标签无化妆品成分表、无生产批号、无进口化妆品备案文号等。
经查,这一批标签不合格的化妆品全都是大牌中小样,涉及的品牌有CLARINS娇韵诗、黛珂DECORTE蒂芙尼、蒂芙尼TIFFANY&CO.、博柏利BURBERRY,涉及产品类型有香水、面霜、眼霜、防晒乳、精华乳、面膜等。
行政处罚书部分说明
另查明,话梅乐享公司在上述案件调查期间,销售的部分化妆品仍存在中文标签有缺失项的情况,标签不合格的化妆品依然全都是大牌中小样。涉及茵芙莎、安热沙、迪奥、宝丽等7个品牌11款化妆品。
其中不乏热门产品“DIOR 克里斯汀迪奥”品牌花秘瑰萃眼部精华(2ml)、“ANESSA 安热沙”品牌水能户外清透防晒乳 SPF50+ PA+++(12ml)、“IPSA 茵芙莎”品牌自然循环美肌液R3(30ml)等。
行政处罚书部分说明
《化妆品监督管理条例》第三十五条第一款明确规定:“化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容真实、完整、准确。”鉴于该公司违反了上述条例内容,构成经营标签不符合规定的化妆品的行为。
据悉,为确保化妆品行业规范有序发展,2021年1月开始施行的《化妆品监督管理条例》,对化妆品产品的全过程监管更为严格。
此外,去年5月,国家药监局关于发布实施《化妆品标签管理办法》的公告,要求自2022年5月1日起,申请注册或者进行备案的化妆品,必须符合《办法》的规定和要求;此前申请注册或者进行备案的化妆品,未按照本《办法》规定进行标签标识的,化妆品注册人、备案人必须在2023年5月1日前完成产品标签的更新,使其符合《办法》的规定和要求。
探访成都实体店:
不符合标签规定的“同款”小样在售
HARMAY话梅在成都开有旗舰店。据悉,成都旗舰店于2020年9月开业,其官方显示,这是继上海、香港和北京之后,HARMAY话梅的第四家旗舰店。
成都店面面积达664平方米,店面分为上下两层。在各大化妆品的小样主要集中在货架的底层、收银处、楼梯扶手处及过道周边,进行标价售卖。
今日下午,红星新闻记者前往位于春熙路商圈晶融汇的HARMAY话梅店铺探访,在店内找到了上海兴业路店铺中文标签不合格化妆品的部分“同款”——
“CLARINS 娇韵诗”焕颜弹力日霜(5ml)
上海兴业路店铺:中文标签无化妆品成分表
成都店铺:中文标签无化妆品成分表(注:生产批号标注的是见包装)
“IPSA 茵芙莎”品牌自然循环美肌液R3(30ml)
上海兴业路店铺:中文标签无化妆品成分表
成都店铺:中文标签无化妆品成分表(注:生产批号标注的是见包装)
“蒂芙尼TIFFANY&CO. ”挚爱女士香水(小样)
上海兴业路店铺:中文标签无化妆品成分表、无生产批号
成都店铺:(生产批号标注的是见包装)
另外,记者注意到,店铺内有部分化妆品小样的中文标签上显示了成分,比如碧欧泉男士新水动力保湿乳(20ml)、SKⅡ嫩肤清莹露(30ml)等。
记者随机在店内询问了两位女性消费者是否会在这里购买化妆品中小样,其中一位年轻女孩回答:“会的,已经买过几次了,跟我在专柜买赠时送的小样用起来感觉是一样的。应该是真的吧。”另一位消费者则表示,在这里买小样的原因是为了试试看好用否,如果好用就再去专柜、品牌线上官方店购买,“毕竟商城或品牌的线上线下做活动时送的赠品多,一整个算下来其实更划算。”
此前,记者通过其售后专线联系过成都店铺,对产品是否保真的问题,客服给予了肯定答复,“我们这边是供应商直接供货,跟品牌商没有关系,如果货品有问题可以来找我们,还可以去检验货品,现在有很多途径都可以鉴定。”HARMAY联合创始人鞠春茂在接受媒体采访时也回应过,话梅货品采购渠道主要是专柜和贸易公司。
化妆品品牌方:建议消费者通过
品牌授权认证的官方渠道购买产品
由于HARMAY话梅店铺内还有其他化妆品品牌产品,记者对部分化妆品集团也进行过采访,欧莱雅(中国)表示,经内部了解,话梅不是欧莱雅(中国)直接授权的渠道合作伙伴。资生堂集团回复:“目前国内销售资生堂产品均需有我公司授权,您所反映的门店(话梅)并非资生堂集团的正规授权店。”以上品牌方均建议消费者通过品牌授权认证的官方渠道购买产品,以最大程度保障自己的权益。
红星新闻记者摄影报道
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