2021上海城市空间艺术季“小小城市导赏员”
一场魔力的活动，来过的孩子必想返场
一个神奇的舞台，上台的孩子自带主角光环
一个蜕变的旅程，有曲折有挑战，沿途风光旖旎，在前方遇见更好的自己！
一路走来，
孩子们收获友谊，收获自信，收获成长！
他们收集下每个小感动，小确幸，小美好，
在这个寒冷的年尾，带去一丝温暖！
SUSAS
PART I 有温度的讲解
“曹蕴如
徐汇区上海小学 三年级
挑战与热爱，
做一个有温度的讲解者
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这是我与SUSAS 学院的第一次约会， 在2021年的夏天，我很荣幸地进入了《我看我的上海》小小城市导赏员训练营的选拔，在接下来的秋季学期里我又实地参加了主馆的导赏工作。挑战与热爱一路伴随着我和我的小伙伴们，回忆温暖的点点滴滴，我思绪翩飞，活动的美丽回忆浮现在我的眼前，感受与所得涌上心头……
因为是第一次，我一开始以为小小导赏员只是普通的训练营，我对导赏的任务抱有好奇和期待，在了解城市空间艺术季的工作内容之后，我发现这是一项非常有挑战性的实践活动，我有些忐忑与紧张。对它的导赏与一般的讲解不同。这次的主题是“十五分钟社区生活圈”，作为导赏员，怎样让大家感受历史时空脉络，实现有温度的讲解，这是挑战。虽然我以往有一些演讲和朗诵的经验，但我还是属于那种在人前有点腼腆和害羞的小女生，这更像是一次完善自己的机会。
通过导赏活动，我大大增加了知识的储备。从新华社区到上生新所，要做一个温暖的讲解者，首先得熟悉讲解的内容与背景。背稿是少不了的功课，此外在准备稿件的时候要查阅很多资料，逐渐加深对文化历史、民俗民情、环境生态、经济发展等多方面的认识。有些不懂的问题我还会问爸爸妈妈，让他们帮助我加强自己对于“十五分钟社区生活圈”理解与感受。在这一过程中我完成了新知识的输入与输出，也挑战了自己的知识潜能。
我还锻炼了自己公开演说和筹划活动的能力。我们的导赏就是以上生新所为起点开始的，也就是围绕主馆“共”及其参展艺术品的路线。我对上生新所有过一定的了解，但在此次过程中，我又重新认识了这个地方，也重新认识了自己。面对陌生的参观者，我不再感到拘束，不再被动等待，而是从一开始就主动出击，自己一个个询问游客们是否需要我的讲解。在讲解内容之余还会和参观者交流我们以往的旅游经历、参观的不同欣赏角度、和各自的兴趣爱好。然后也是最重要的，我们大家都可以找到一片心灵所依的文化共鸣。我从一个不太爱说话的小姑娘摇身一变成了自信快乐的分享者。
我深深热爱这项活动，我不仅锻炼出了带队的技能，可以在上生新所穿梭自如，怎么走都不会迷路；还因为导赏，我认识了许多来自各行各业的叔叔阿姨，慈祥的爷爷奶奶和可爱的小朋友们。他们不停地鼓励我，夸奖我，甚至邀请我一起合影留念。而我也希望透过我的劳动，给大家切身处地的感受，这次活动想传递给大家关于社区，关于人与人沟通的理念，这一切是多么的美好。
我每次都在1:00前到岗，换上志愿者服装，佩戴好耳麦后，就开始了工作。我们会沿着路线向前来参观的游客讲解展品背后的故事。主要工作内容就是讲解从主馆内-社石-KARORO-副馆外-副馆内-运动盒子-解压盒子-文化盒子这一系列的展品。大约15：00左右，结束了工作后，我们都会开一个小组总结会，轮流做小组长，将自己接待的成果，感想和收获，还有观众的反馈与遇到的问题记录在志愿者手册上，老师也会做针对性的指导与点评。
我所在小组的导赏员们大部分都是年龄比我大的哥哥姐姐，有的还是SUSAS的老学员了，与小伙伴们的交流让我十分快乐，他们的能力超出我的想象，是我学习的榜样！我们在每一次导赏经历中不断成长。刚开始讲解的时候，我鼓起好大的勇气去为观众讲解，随着讲解次数的增加，我的讲解过程越来越顺利，观众们都很支持我们的工作，老师也在一旁鼓励我们，我们越来越理解“十五分钟社区生活圈”这个主题，讲解也越来越有温度。
每一个人都展现出对于这份工作的全情投入与热爱。感谢美丽温柔的吴老师，亲切和蔼的蓓蓓老师，我太喜欢你们了，你们的指导让我受益匪浅，你们为我开启了一扇窗，让我真正体会到小小导赏员活动无与伦比的精彩和迷人的魅力！
这次志愿导赏员的工作对我来说是一个很大的挑战，但是我收获满满，不仅得到了观众的认可，还收获了课堂之外的知识与自信。我热爱这项工作，能成为小小导赏员是一件非常值得骄傲的事情，我特别地开心。带着这份感情，我满怀期待地等待SUSAS 学院为我们开启新的篇章,下一次我们再约哦！
“唐堂
静安区上海育才初级中学六年级
城市的小主人翁
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“谢谢您听完我的导览，祝您今天参观愉快！”我微笑着向一位叔叔道别，目送他走出了展馆。
这是今天上午我接待的第三组游客了。我作为小小城市导赏员所服务的上生新所主馆，是这次上海城市空间艺术季的示范区——新华社区的重头戏之一。每当有游客走入展馆，我们都会热情地走上前，为他们讲解这个展览中的每一处细节，指给他们看我们这个城市了不起的进步。
可是要成为一个合格的导赏员还真是不容易呢。从参加各种考核，到走访各个科普展馆了解城市变迁史；从收集采写资料，到反复熟悉流程，我都努力地去做到最好，因为我想通过我的努力，让更多的人了解我们城市的美好，了解我们每一个城市人的美好。我们是自豪的志愿者，也是这个城市的主人翁！
我回过神一抬头，看见一对父母牵着自己的两个小孩走进了展馆，我迎上前：“我是这里的小小导赏员，请问需要我为你们导览吗？”父亲点了点头，转身抱起了一个小孩指着墙上的图片说：“你看，这个地方是不是很漂亮？”
好的，那就让我来告诉你们这个城市有多漂亮多棒吧！
“黄清如
杨浦区齐齐哈尔路第一小学分校 三年级
生活圈的小小代言人
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我的妈妈是做展示设计的，我从小深受熏陶，经常去看艺术展览。去年在杨浦滨江遇到了一些小姐姐小哥哥的讲解，那时候就萌生了要成为小小导赏员的念头。
终于今年暑假报名了，经过多次培训、考核、选拔、岗前实战模拟，学习急救知识、培训礼仪仪态、锻炼语言表达，并最终上岗，为参观者提供公益导览服务。很荣幸参加小小导赏员的活动，很幸运成功完成了讲解任务。
我为了更好地准备演讲，多次前往上升新所，深入了解场地和环境，并主动查询“五宜”、“六共机制”相关知识，希望能用自己的语言向大众讲述“15分钟社区生活圈”；还记得第一天讲解，有位热心的叔叔看到我咳嗽，关心地让我要多喝水，有位亲切的奶奶给予我鼓励说会更好的；慢慢地我从开始上岗的害羞懵懂，到后面主动出击站在门外拉人，提供导览服务。
经过这段时间我深刻感受到“15分钟社区生活圈”，是我们大家生活的秀美蓝图，是民生的幸福、是百姓的惬意、是城市的诗情。我觉得自己成长进步了，与每一位“小黄人同事”成为了城市空间季的一个品牌、一道风景。
这次既是志愿活动，又能让我耳濡目染、“学有所成”。这个活动真的很好，有大潜力、大需求、大空间；期待下一次的城市空间季，我还要成为“小小城市导赏员”。
最后感谢各位老师的指导和帮助！
“袁嘉慧
普陀区长征中心小学 四年级
"赠人玫瑰，手留余香”
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这次能加入小小导赏员，我感到非常开心。通过老师们的专业培训，使我对导赏员的工作有了详细了解也掌握了讲解的技能。老师带着我们一遍一遍的实地讲解，纠正不标准的手势、不当的用词，让我们都成为合格的导赏员。
我主要在长宁区上生•新所内的主题演绎展区进行讲解工作，通过几次为游客的导赏服务增强了我的自信心，我真心体会到了“赠人玫瑰，手留余香”的快乐！
“谢文远
普陀区中山北路第一小学 四年级
自信与付出，
是快乐的源泉
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在这个学期里，我有幸参加了上海市长宁区新华社区的导赏员活动，并成功通过考核成为一名小小导赏员。
刚上岗的时候，我非常紧张，总在讲到一半时忘词，尴尬的时候总能得到游客的体谅和鼓励，我渐渐地越讲越流利。后来的几次上岗，我已经信心十足，能够游刃有余地讲出所有的内容，收获了游客的肯定、掌声甚至小礼物。在这个过程中也遇到过拒绝我服务的游客，也锻炼了我的胆量，让我不再害怕和陌生人推荐自己。
这次的活动不但让我更加自信，也让我体会到工作的辛苦以及为人民服务的快乐。这是书本上无法学到的，非常感谢这次活动的中所有老师给我的帮助。我以后会更积极的参加和种志愿活动！
“贡珲汎
杨浦区复旦大学第二附属学校 四年级
讲解与邂逅同时发生
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金秋九月，我又一次非常荣幸地加入了“小小城市导赏员”的行列。这次以“15分钟社区生活圈”为主题的上海城市空间艺术季将要走进市民朋友们的身边，邂逅美好的社区生活。
在参观新华社区三个展点的时候，我被位于新华路上的C2体验馆深深吸引。新华路是一条花园马路，马路两旁种满了梧桐树，它是上海市12个历史文化风貌区之一，有着很多的优秀历史建筑。
我这次的讲解任务就被安排在了C2馆，它分为三个板块：活力共享、舒适安全以及风貌彰显。来参观的观众，有的是一直生活在这里的居民，在我讲解的同时，他们还会跟我讲诉新华路上曾经发生过的故事；还有来自各个地方的参观者，通过我的讲解能让他们了解到新华路的过去，看到新华路的现在，并展望新华路的未来。
我很高兴作为一名志愿者带大家了解上海这座美丽的城市！
“王媛
静安区一师附小 四年级
成为“小黄人”，
担起“小责任”
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这是我接待的第18批观众，我已经能够很熟练很自然地向观众们介绍上海城市空间艺术季展览的内容了。
其实在暑假的时候，我们就在为这次的活动进行准备，仪态、姿势、语调老师们都非常用心的教我们，还进行了非常严格的分组模拟及考核。即使如此，在展馆现场接待第一批观众的时候，我还是紧张地话也说不出来，声音也非常轻，还经常会忘词，幸好有耐心的观众鼓励我们，老师也不断帮助我们，给我们总结经验。
慢慢地，我们越来越放松，也敢于和观众们互动交流。也有一些观众们对我们很好奇，会额外地问一些关于年龄、学习、感受的问题，我们也能自如的和他们像朋友一样聊天。
每次穿上黄色的工作服，别上胸牌，戴上耳麦，我就会感觉到格外的自豪。作为展馆里的“小黄人”，我希望可以把我知道的所有信息都能告诉前来参观展览的观众们，也希望通过我的介绍，可以让他们更多的关注上海城市空间艺术季，关注“十五分钟社区生活圈”。
上海城市空间艺术季即将落幕，我的工作也即将告一段落，真期待还能够有这样的机会可以继续为大家、为社区服务。
PART II 挑战自我收获成长
“陈颂
浦东新区上海市第六师范附属小学 五年级
在想放弃时选择坚持会有意外收获
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对我来说，2021年最幸运的事情就是成为“上海城市空间艺术季”的“小小导赏员”。这是我人生一段奇妙的旅程，从启航到靠岸，一切都这么美好，让我欣喜若狂、令我回味无穷，也让我恋恋不舍！
回顾从8月至今围绕着SUSAS运转的时光，首先想起的是自己参加培训时的困窘心情。那是我第一次面对完全陌生的环境和人群，即使精心准备了发言稿，也还是害羞腼腆地根本不敢说话。回到家我就打起了退堂鼓。负责培训的老师们知道了我的畏难情绪，耐心地开导我，让我坚持下去不要放弃。在老师们温暖的鼓励下，我重拾信心，努力练习发声和写作，主动与老师同学交流，积极参与课堂互动，最后通过考核正式成为了一名小小导赏员。
老师们说的真对啊！自从克服了心里的那道坎，我的性格也变得开朗大方起来。从10月上岗至今，每个周末我都会前往“上生新所”主展区为游客导赏。我会主动走上前询问游客的需求，会热情地解答游客的疑问，还会带领游客从馆内走到园区，把我对艺术展品的美的理解、上生新所老建筑的故事，还有新华社区的15分钟便捷生活，一一和游客们分享。就这样迎来送往，一批批游客兴致勃勃而来，回味无穷地离开。直到休息片刻，才发觉自己口干舌燥、腿脚发痛。但是我一点也不觉得累。
我很享受为游客导赏的过程。看着大家对我的导赏露出满意的笑容，遇到热情的游客要和我拍照表示感谢，还有小朋友们听我介绍时眼中露出的崇拜的表情，我的心里真是乐开了花。而且我还通过这次活动认识了很多优秀的新朋友，他们都是我学习的榜样，我也会努力做到更出色的。
随着空间季走向尾声，我的导赏也将告一段落。好舍不得结束这美好的时光啊！感谢SUSAS给我的生活增添的色彩，为我的成长提供的动力。我爱上海，我爱SUSAS。
2023年，我们再相约！不见不散哦！
“冯里仁
杨浦区同济小学 四年级
在讲解中学会成长
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通过这次活动我不仅增长了许多课外知识，还锻炼了我的交流能力以及在公共场合的自我表现能力，希望以后有机会多多参加此类活动。
经过一个多月的导赏培训和演练，我于11月初在“上升新所”正式上岗，成为了一名小小城市导览员。还记得刚来到展馆的时候，我十分紧张，手心直冒汗，总怕忘词，总担心游客会问我一些我没有准备过的问题。还好有亲切的吴老师和蓓蓓老师一直鼓励着我，让我重新找回了信心。
我导览的第一位游客是一位老爷爷，在参观中他告诉了我许多关于新华路的陈年往事，这不仅增长了我的知识，事后我还把这些小故事融入到我自己的导览词中，丰富了导览内容。随着我导览人数的增多，我变得越来越从容，越来越有成就感，越来越享受从导览过程中获得的乐趣。
“王胤智
普陀区中山北路第一小学 四年级
做城市传播的小导赏员
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我很荣幸成为“2021上海空间艺术季—15分钟社区生活圈”的一名小小导赏员。从形体礼仪培训到上生新所的导赏,一路走来我成长了许多。
在新华路培训期间，我在这个平台认识了许许多多的好朋友。培训时，在老师的指导下我懂得了怎么“请”怎么“接待”等，同时深刻理会了“上海城市空间艺术季”高屋建瓴的规划及“15分钟社区生活圈”的深刻含义。
初次导赏时，由于对导赏词的理解不够深刻，加上没有足够的自信，所以邀请游客参与导赏时有些胆怯，但在老师与家长的鼓励下我越来越投入，越讲越生动，以至于游客也会与我一起互动一起讨论，得到了大家的赞许和认可，最终成为了一名合格的导赏员。
通过此次的导赏活动，我体会到了“人民城市人民建，人民城市为人民”的精髓所在，并且提升了自己人际交往的能力，处事遇事的能力，增强了自信心，但最令我开心的还是通过这个导赏平台我向更多人传播了知识，展示了我们城市的风采。
“金梓宸
松江区九亭第三小学 五年级
在实践中发现不足
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今年我有幸成为了“上海城市艺术季---新华街道十五分钟社区生活圈”的志愿讲解员。
我的收获颇为丰厚，在整个学习和讲解过程中，让我印象深刻的两件事：
一是来了一对老夫妇，想要听上海话的讲解。我内心很矛盾，因为我知道我的上海话很蹩脚，可能会出洋相。可是看着其他讲解员们你看我，我看你，没人站出来。为了不让老人失望，我鼓足勇气硬着头皮上了。整个讲解过程虽然不出意料的出了点小“洋相”， 但老人们还是用微笑鼓励我并嘱咐我好好学上海话。
为他们讲解完后，还没来得及庆幸终于熬过了“难关”，下一波客人让我直接“崩溃”，有个姐姐上来就问我：“小朋友你能用英语讲解吗？”我只能用微笑掩饰尴尬，幸好一旁的大哥哥为我解围。最后还是用普通话为他们讲解。那一刻我终于理解了妈妈为什么让我好好学习英语，我也真正体会了什么叫“书到用时方恨少” 。
通过这次培训和锻炼，我不仅学习到了讲解礼仪和技巧，体会到了讲解员的辛苦。最重要的是提升了我的讲解能力和沟通能力。希望明年还能有机会参加这样的活动！
“宋李平川
徐汇区向阳小学 二年级
锻炼自我，传播文化
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一直以来，妈妈都特别希望我能够自信勇敢、开朗活泼，所以经常带我参加各种活动。虽然参加了很多活动，但是我还是会害怕舞台。
这次妈妈给我报名了小小城市导赏员，原本以为只要像往常一样，参加一场活动就可以，可没有想到的是，我的整个暑假都“搭了进去”，原来这不是一个小小的活动，而是一整套的提升方案。
7月份，我学习了《语言表达基础训练》和《观察力与罗辑思维》课程。8月份学习了《讲解规范与礼仪》课程，参加了《焕彩华章展》模拟讲解，月底还进行了两次岗前培训，学习了特别实用的急救知识和趣城课堂。
国庆期间由循循善诱的蓓蓓老师和春风化雨的吴老师带领，又进行两次岗前实战模拟，才最终得以上岗。
作为年龄最小的导赏员，在刚刚接待游客时，我依然腼腆紧张，但是当我发现，通过讲解，我可以把新华街道的文化和“十五分钟社区生活圈”的知识普及给很多游客，在得到大家一次次掌声，甚至主动要和我合影时，我变得越来越自信勇敢了。现在我可以勇敢的走向前去询问：“欢迎您来参观城市艺术展，请问您需要我的讲解吗？”
很多人虽然知道新华街道充满浓郁文化气息和人文景观，但这些文化气息体现在哪儿？人文景观的来龙去脉是什么？十五分钟社区生活圈是什么？城市空间展的每件艺术品又有什么含义？大部分人还不是太了解，尤其是游客。
通过我的讲解，很多游客对新华街道的文化气息有了更深层次的体悟，对新华街道的人文景观有了更加清晰的认识，也能够驻足观看特色案例，欣赏园区里的件件艺术品了……
我很自豪自己充当了主办方、艺术家与游客们沟通的桥梁，我践行了本季艺术季的宗旨，增强人与人之间的沟通。
在服务游客的过程中，我看到过大家开心的笑脸，她们让我增强了自信，也看到过没有耐心匆匆离去的背影，这样的挫折也让我变得更加坚强。
现在，小小导赏员是我最喜欢的活动，我愿意为城市的美好贡献自己的价值。快来上生·新所SUSAS新华社区城市艺术季，让我来为您讲解吧。
“王维尔
长宁区天山第一小学 三年级
鼓励与赞赏，
激励我不断前进
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这是我第一次参加志愿者工作，想到即将面对那么多陌生的来宾，我心中满怀期待，但又不免有些忐忑。
当我第一次戴起“小蜜蜂”扩音器为大家讲解时，我特别紧张，生怕自己说得不够好。但倾听的陌生来宾阿姨们不断鼓励我，说“这个小姑娘讲得真好！真不错！”
我渐渐自信起来，越讲越响亮、流利。我甚至开始滔滔不绝起来，带着来宾们参观了整个场馆，把自己知道的都告诉大家。结束时，来宾阿姨们还邀请我合影留念，夸赞我讲解得好，为她们的参观增添了色彩。
感谢各位前来聆听我讲解的叔叔、阿姨们，你们和蔼、宽容、亲切的眼神与话语给了我莫大的鼓励。感谢老师们，是您们一次又一次地培训、讲解与指导，让我学会了做一名志愿者、如何自信、大方地为大家讲解、服务，我为此而骄傲。
“叶芷言
普陀区长征中心小学 五年级
城市导赏员
让我不再“胆小”
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当我听到妈妈帮我报了“城市导赏员”后，我感到既吃惊又惊喜。在这之前我简直是个“胆小鬼”，只敢躲在妈妈的背后，但谁知我现在要面对四方宾客,要当一名小小导赏员为大家服务，对我而言真的只能是一个梦。但想到将来可能会为大家讲一讲我们繁荣的上海，又感到非常自豪。
通过层层筛选，层层挑战，层层失落、又不断努力，我终于成为了一名合格的导赏员。第一次到达讲解地时，你们可想而知我是有多么紧张，看着那一个个大屏幕，上生新所似乎成了我最大的“阴影”，第一次脱稿讲解，结结巴巴、口齿不清的我竟然没有得到大家的嘲笑，得到的却是各位老师希望的目光，我更努力了、更自信了、更勇于表达了。
感谢各位老师在几个月中给我那充满信心的目光，相信我们可以为15分钟社区生活圈增光添彩，让我们的生活变得更加适宜、温馨。加油！
“邵泽远
静安区第一中心小学 二年级
突破困难，敢于主动
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当我第一次去新华社区当小小导赏员的时候，我其实是很紧张的，生怕自己在向观众介绍的时候漏说了什么东西或是说错了什么话，以至于那天我都不愿意去主动招呼游客。但在老师们的指导和同学们的鼓励下，我克服了自己的顾虑和重重的阻碍，成为了一名优秀的导赏员。
通过这次活动，我不但学会了许多老师教给我的本领，还借这次活动从参观的游客那里获得了许多知识，充实了我自己。
“李艾璞
宝山区上海华二宝山实验学校 五年级
因导赏而成长
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请问需要我为你们讲解吗？”我终于鼓足勇气走向几位参观者，虽然声音小得几乎只有我一个人才能听到，但是，我也勇敢地迈出了这关键的一步。
至今仍记得第一次上岗时，我非常紧张，不知道该怎么讲解，害怕会忘词，讲错。所以每当有人来参观时，我就连忙后退，希望那些人不要注意到我，也希望其他导赏员能为他们做介绍。然而当我成功如愿后，我看到组员带领着参观者一会儿走到这儿，一会儿走到那儿，指指这里又指指那里，所有人的脚步、目光都围绕着他，他就像站在一个洒满聚光灯的舞台上，令我羡慕不已。我才发现，内心深处，我其实也很渴望能和他们一样。的确，我应可以和他们一样，因为我们曾一同参加培训，一同接受考核，又一同穿上这黄色的工作服站在这里，为什么他们可以而我却要退缩呢？
“大家好，我是小小导赏员李艾璞。请问需要我为你们讲解吗？”
这次我的声音明显大了起来，周围的游客一齐看向我，老师向我投来赞许的目光，还有我的小伙伴们也都在为我加油。我努力回忆着每一个要点，认真讲解着每一个细节，虽然还是会很紧张，但我已经对自己渐渐充满信心，同时也慢慢喜欢上了这份任务。我甚至还希望可以马上再来一批参观者，我一定第一个冲上去为他们进行讲解。
这次的小小导赏员活动带给我许多收获，也让我感受到克服困难的喜悦和成长的快乐，更有一份责任。如今，“上海城市空间艺术季”、“15分钟社区生活圈”、“人民城市”，这些词语已经不用思考便可以脱口而出，我也可以自信地对大家说：“我是小小导赏员李艾璞！”
“赵益青
长宁区愚园路第一小学 四年级
成就、自信与交友在同一刻发生
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2021年10-11月，我参加了小小导赏员的活动。
每周日下午，我戴上红领巾，兴致勃勃地来到上生·新所，给游客们做讲解。因为作了充分的准备，我一点也不怯场。有一次，我遇到了一个泰国游客，我用英文和她进行了简单的交流，她竖起大拇指，一个劲儿地夸我讲得好。
每场讲解，我几乎都是讲解次数最多的，大家都很喜欢听我的介绍，游客们的赞赏让我很有成就感。在这里，我收获了满满的自信，也交到了好朋友。
“季楷清
浦东新区马来西亚西湖国际学校 九年级
克服困难，充实自己
PART III 志愿服务正少年
“朱晨灵
静安区上海上外静安外国语小学 四年级
坚持公益 完善自我
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疫情后的又一个暑假，我有幸参加了2021年《我看我的上海》“小小城市导赏员”第三季的选拔和上生新所主馆的公益导赏活动。
说起公益，这个有意义的工作我坚持了2年多。作为小学生，我们在公益中能做的就是无私奉献。不管是之前坚持参与的安全教育公益活动还是这次的城市导赏员活动，都让我在体验中得到了很多的收获，所以我会继续坚持公益，用举手之劳温暖人心。
在参加小小导赏员选拔时，对于我这个在人前从不害羞，而且人越多我会越兴奋的女生来说，充满着信心。充分准备，脱稿演讲，最后我们的小组以第一的好成绩完胜。
再来说说上生新所每周的上岗，蓓蓓老师和吴妍婷老师都耐心细致地传授教导我们，工作结束还会组织我们轮流主持点评，大家在欢声笑语中分别提出感受和建议，老师们更是给予鼓励，这让我们在下一次的工作中得到很大的提升。所以，在这个集体中我感受到的除了奉献还有温暖。
就我个人而言，还有一个更大的收获。虽然我不会害羞也有语言特长，更是在“拉客”过程中不畏艰难，勇于向前，但对于这次的导赏员工作，在起初还是遇到了一些困难。那就是这样的导赏区别于我之前的任何一次演出，因为导赏虽然有台本，但是根据导赏对象的不同，我需要能在游刃有余中灵活应对，我也在导赏的过程中看到了自己这方面的不足，而发现不足我也勇于完善，根据遇到的问题，及时调整措辞，到最后能灵活地导赏整个全程。
这就是小小导赏员志愿者工作带给我的最大的变化和提升！
“成鸿逸
长宁区法华镇路第三小学 五年级
在工作中要虚心学习
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上生新所的讲解很顺利，每个星期天的下午，我就到新华路上的C2馆----漫步梧桐下去上岗，这儿的参观者不多，有了主馆接待的经验，我就会主动去招揽游客了。
开始几次都很顺利，可是有一天在接待第三波参观者时，遇到了麻烦事。他是一位爷爷，我刚开始给他讲解，他就提出了问题：“我有个问题，你知道这个房子是谁设计的吗？”“乌达克”我答。“那你知道乌达克是哪个国家的？”，我也回答了他，然后他接二连三地又提出了“他为什么要这样设计？”“他当初设计的用意是什么？”“他是哪年回国的？”“他死于哪一年？”一个接一个的问题让我招架不住了，这时候正好蓓蓓老师来了，她在跟那位爷爷对话，我就趁机溜出了东馆，到西馆去看看。
上岗结束了，在回家的路上，外婆问我为什么要回避那位爷爷，我说他伤了我的自尊心，所以不想听他说。外婆却说：我倒是觉得这是一次难得的学习机会，让我了解了很多你们讲解中没有说透的问题。外婆把听爷爷讲的一些事八九不离十地给我讲了一遍，我才知道我错了，我不应该拒绝学习，不应该负气走开。
回家后，我就去网上查了资料，这下有底气了，不过很可惜，下一周再去C 2馆的时候，没碰到那位老爷爷。这件事也给了我警示：以后不管做什么事，都要虚心学习！
“蔡语悠
静安区市西初级中学 七年级
学会善于观察
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没来参加活动之前，我参加了一个英语演讲训练，在那里我锻炼了自己，从刚开始那般不情愿，不敢讲，不敢注视观众的目光，到可以轻松自如的表达自己的观点，正当我感觉自己可以时，我参加了这个活动。
刚开始时，我自信满满的进去，觉得自己训练过，肯定比别人讲的好，因此就没过多准备，而当我看到别人的演讲，我愣住了，那些比我年龄小的讲解员讲得比我好太多了，那些观众一下子就被他们吸引过去，我看着他们有声有色的讲解着，似乎舞台的灯光都聚焦在他们身上，我羡慕不已，但更多的是懊悔，觉得自己不够努力，于是我开始查资料、改稿子、背稿子，第二次我去讲解，老师给我做了示范，她讲得十分流利且自然。
刚开始讲解,当我去问观众要不要听我讲解时，我总是紧张不已，内心戏特别多，例如：他们会不会拒绝我？如果我讲得不好，他们会怎么看我？如果他们提问，我回答不出怎么办？但其实只要自己勇敢去问，结果肯定不会差，哪怕被拒绝，那也是他们的损失。
在经过几次讲解后，我也有了一些小心得，如观察到有的观众并不感兴趣，他们的脚和目光都会告诉你，他们是否喜欢这个内容，那我就尽量选择一些熟悉的经历和自己感悟，用生动的语言讲解出来，这比那些难懂的专业术语更能理解，当然眼神也要看着他们，适当可以加些手势，像演讲一样呈现出来。
也有的观众非常博学，他们问的问题令人惊讶，完全注意不到，例如：……是法语吗？如果实在不知道怎么说，你可以直白的告诉他们，你不会，但这体现出你还没做好准备。我觉得最好的回答是：我不是特别确定，但这肯定不是英语，有可能是法语，法语一般是这么写的，您可以网上查一查资料。这样也很好的回避了问题。不过要是你不确定的话，最好不要随意下定义，确保讲得都是对的。
针对不同的人群，要用不同的方式，如果是小朋友，就用幽默的话语，加上有意思的内容，吸引他们的兴趣；如果是成年人，那就稍微专业一些，但也不失幽默；如果是年长的老人，就把语速放慢，让他们听的更清楚一些。
小小讲解员的经历让我既增长了知识也得到了历练，感谢所有辅导老师。
PART IV 爱上海的理由
“姚沐辰
静安区 永和小学 四年级
我爱上海，
更爱上海的每一个角落
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2021上海城市空间艺术季，我再一次作为城市志愿者来到了本届艺术季体验场馆——新华路200号，为大家分享“15分钟社区生活新理念”。
两年后我戴上了飘扬的红领巾，这一次似乎更享受为大家讲解，能得到大家的肯定和夸奖，我更加自信满满。当漫步在新华路的梧桐树下，午后一缕秋日的阳光洒在身上，这不就是生活幸福的模样吗？
我爱上海，这个每个角落都让人幸福的城市！
SUSAS
（来源：上海城市空间艺术季）