心理学家研究发现,善于表达感谢的人会使被感谢者感受到社会价值与鼓励、提升成就感与幸福感,并会更愿意继续提供帮助。
而对于感谢者来说,他也更容易获得他人的认同,并可有效缓解自身的压力、保持积极向上的心态,在解决问题上更有创造力、个人的社会归属感更强。
可见,会表达感谢,对良好的个人社会关系的维持起着重要的作用。
中国传统文化比较内向,讲求“大恩不言谢”“你知道我的感激之心,所以我不需要说出来。”“说出来并不能完全表达我的感激之情,干脆不说了吧……”
这种想法其实是在为自己不愿意有感谢的行动而找借口。别人帮助了我们,我们一定要及时且明确表达出感谢。
感谢,不只是说出“谢谢”两个字那么简单。如果不用心、不真诚,只会让人觉得应付,并不能真正起到作用。
尤其是在现代社交媒体化交往、重物质消费的时代中,感谢的表达若想让对方觉得走心,可以使用以下几种方式:
一、 直接通话而不是用文字与语音留言。很多人发个文字信息、发个语音就算是感谢了,当然也不是不行。如果在合适的时间 ,直接打电话(包括在线语音、视频)给对方表示感谢会更好。不确定对方方便与否,可以先给对方留言:您什么时候方便电话?或者在打电话时先问对方:“您现在方便电话吗?”因为电话是特意打的,明显更重视; 而文字信息或语音会让人感觉随手为之,真诚度不够。
二、感谢的话不能宽泛,要有具体感谢的事且能带出对方的品格。好比表扬一位美女“你好漂亮”,那样对方是没有感觉的,只有具体指出对方哪个点与众不同、让你印象深刻,才能起到表扬的作用。表示感谢也是一样,在感谢中要用简短的话讲清三要素:1、为什么事感谢;2、为什么他的帮助发挥了重要作用;3、从此事中你看到他的什么值得你尊重与学习的品格。
三、借着公众场所或他人进行感谢。有些话如果不能当面说,那在背后也不要说。但对他人表示感谢例外。我们要相信,当我们在背后谈论与表扬某人时,这些话总能传到当事人耳朵里。如果对方知道他不在场时,你对他是感激的、赞赏的,对他曾经给予的帮助一直记在心里,而且乐意让更多人知道他所做的事,你在他心目中的地位会不一样,也就很好地达到了对他表示感谢的效果。
四、自制的个性化小礼物是最受欢迎的感谢礼物。在这个快餐消费时代,如果愿意花点时间 与心力,为感谢对方而自制一个小礼物,这是非常宝贵的一份心意。一是对方会看得出自己用了心,二是因为不像买来的礼物含有价格的考量,让双方都有压力。自制小礼物不只能表达感谢,也是展示自我个性、审美以及寻求共同点、拉近两人关系的好途径。
五、感谢的行动比感谢的话重要。感谢不是为了“还债”、不是为了从此不相欠,而是让对方知道你看重他的行动与心意的价值。这是双方自我认可与关系的提升,这种提升可以影响双方周边的人,将爱传递,从而为促进良好的社会风气发挥了自己的作用。因此,要效仿、学习与宣扬对方的品格与作为,这是最好的感谢方式。