在电视剧《心居》中，冯晓琴和顾磊闹了矛盾，她一气之下想要离家出走。顾磊去追冯晓琴，两人在推拉的过程中，顾磊不小心滚下楼梯，撞到放在楼梯间的玻璃上，当场身亡。
面对突如其来的意外，冯晓琴和顾磊的家人都傻了，他们好长时间才反应过来，陷入了巨大的哀伤之中。过了好久，才接受顾磊去世的现实。尤其是作为女主角的冯晓琴，给了她很多细节镜头。在这个过程中，冯晓琴的一系列反应也很贴合现实生活。
Elisabeth Kubler-Ross 博士是一位瑞士心理学家，她在1960年研究疑难杂症晚期病人时发现每个病人都要经过一个痛苦周期，并进行了总结。她认为，人们在弥留之际或者面临巨大损失时，内心的悲伤通常会经历五个比较明显的阶段：①否认(失落) DENIAL ② 愤怒 ANGER ③ 协商(迷茫) BARGAINING ④ 沮丧(消极) DEPRESSION ⑤接受 ACCEPTANCE
第一阶段：否认。在这个阶段，人们不敢相信已经发生的事情，他们试图告诉自己：“不可能!这不是真的!”哪怕事实就在眼前，他们也拒绝承认，无法面对。常见的反应是震惊、呼吸急促、喉咙紧绷、四肢无力、以及失去胃口等。
所以，当冯晓琴目睹顾磊身亡的时候，她瞪大了眼睛看着地上的顾磊，满脸的震惊和不可思议，她不敢相信眼前的事实，她无法接受。海清把这个情绪细节诠释得很到位，显得更真实。
第二阶段：愤怒。人们之所以愤怒，还是因为无法接受事实，很多人会借此寻找替罪羊，他们不停地问：“为什么会是这样?是什么原因导致的?应该怪谁?”他们恨自己的无能为力，恨自己没有先见之明，恨与这件事有关的人和物。
造成顾磊去世的最直接的原因是冯晓琴，所以顾家人都怨她，顾磊的奶奶直接把冯晓琴推倒，并当着众人责骂她。顾家的人在悲痛中相互安慰，却把冯晓琴孤立在外。冯晓琴也恨，她恨顾清俞挑拨他们的夫妻关系，不然她不会气得离家出走。她恨邻居在公共楼道里放玻璃，不然顾磊不会死。他们都认为自己的是对的，他们的愤怒也是理所应当的。
第三阶段：协商。也称交涉、讨价还价、讲条件等。到了这个阶段，人们的力气被消耗得差不多了，甚至还有些迷茫。他们恳求、祈祷，愿意倾其所有，只为换取事情的改变。他们希望时光可以倒流，希望一切回到从前。
冯晓琴之前最大的愿望是希望能够在上海有一套真正属于自己的房子，她和顾磊的矛盾也是由此引发。顾磊离世后，她哭着说，自己宁愿什么都不要，只是希望顾磊活过来，他们还像以前一样生活。
第四阶段：沮丧。当人们发现无论怎么做怎么说，事情都无法改变时，也就意味着交涉失败，此时会陷入消沉和绝望。这也是人们经历失去所无法逃避的一个阶段，也是非常艰难的一个阶段，有的人可能几个月甚至几年都无法走出来。
在处理完顾磊的丧事之后，冯晓琴有一段时间就处在这种情绪当中。她的生活似乎失去了目标和意义，对一切都没有兴趣，终日坐在房间里发呆和流泪，整个人如同木头一般。顾磊的家人也是如此，除了哀伤难过，不知道该做什么。
第五阶段：接受。这是悲痛的最后一个阶段，这个时候人们不得不承认自己的无能为力，于是选择放手，最后接受事实。同时也意识到，生活需要继续，自己一定要振作起来，开始有了动力。
冯晓琴很快从沮丧中走了出来，她开始像往常一样买菜、做饭、做家务，照顾一家老小的生活。后来还接受别人的建议，找了一份送外卖的工作，虽然很辛苦，也会受些委屈，但是她成功走出了伤痛，勇敢面对现实，勇敢前行。
对每个人来说，无论是亲人离世还是重大失去，都是令人难以接受的事情。而大部分人都可以顺利走过这个阶段，与现实和解。但是少数人会陷在前四个阶段里，循环往复地体会到失去的伤痛，甚至无法正常生活。面对残酷的现实，了解这五个阶段及各阶段的心理和行为表现，是帮助自己和协助他人疗伤止痛的关键一步。
面对不幸，我们会悲痛，但我们也要学会从阴影中走出来，珍惜当下，好好生活。也许这么做，才是对失去最好的告慰。
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