“不容易啊,整整三个月的时间,失去的客户终于回来了!”淳安销售部经理吴晋军回到办公室,长叹了一口气。

4月底,中石化淳安支公司经理叶武和吴晋军一同来到华科建材厂,针对油品安全知识和该厂负责人进行了详细的介绍普及,并且就配送、以及油品紧张期间的保供问题双方达成一致,现场签订了第一次合作10吨油配送协议。

据了解,春节后淳安销售部的大客户淳安华科建材公司换了新的老板,该建材厂随即便进行了技术改造,对厂区内的设备、厂房等都进行了调整重装,还更换了新的油品供应商。一季度该厂用到的15吨柴油,一直由杭州某系统外的中间商提供油品配送。

三个月以来,吴晋军每隔一周就会上门拜访。由于新老板不是本地人,自己也有中意的合作对象,所以对于吴晋军频繁又主动的拜访并不领情。甚至觉得“你们的油品价格又没什么优惠,凭什么到你这里进油?”每每到达华科厂,老板都非常不耐烦吴晋军这个不速之客,但吴晋军走之前总是不忘放下一张名牌,然后说一句:“你送油方面有困难就随时打我的电话。”

“三个月的时间,失去的客户终于回来了”,中石化在疫情下的油品保供

长时间的疫情影响也让吴晋军时刻牵挂着这个“新老板”,他总是会温馨的给客户发个问候短信:“目前厂里运作是否正常,如有需要可随时联系配送等。”

某一天,吴晋军又前往华科厂拜访,在园区内针对破旧的加油机进行了查看,吴晋军就和老板谈起了加油机的保养维护知识。见老板感兴趣,他顺势就将公司油品保供措施以及网点多、运力足等优势一并细细说道。老板听完后虽没表态,但态度和之前有了非常大的改变。寒暄几句后,吴晋军便离开了。

“三个月的时间,失去的客户终于回来了”,中石化在疫情下的油品保供

“这几天产量加大,油罐见底了,能不能给我先送点油过来。”电话里的声音有些不好意思但又焦急。原来是华科厂这周突然产量倍增,疫情原因导致原计划运输油品的车辆无法及时到达,厂区不能正常运作。“厂子不能停工,工人也不能空等。”该厂负责人说:“吴经理,麻烦你帮帮忙。”

挂了电话,吴晋军立即向上级汇报详细情况,并做好出行准备。经过紧急协调,配送人员和车辆都已经联系到位,由于疫情原因、车辆管控等因素,此次送油耗时近2小时。

“三个月的时间,失去的客户终于回来了”,中石化在疫情下的油品保供

该厂厂长激动的拉着吴晋军的手说,“看来,我更应该相信本地的大企业,更应该信任中石化大品牌!”

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