2002年，湖南考生刘琦以654的高分，一举成为了当地的高考状元。在他毕业后，几经辗转，找到一家企业，仅仅工作了一年，便因为和周围环境格格不入，而选择离职，自此在以后长达9年的时间里，躲在家里不去找工作。
昔日天之骄子，今日沦为啃老一族，不禁让人唏嘘，虽然刘琦的案例有些极端，但是在生活中，大部分人都认为工作痛苦，最常见的原因无非是付出与收入不匹配，杂事多而报酬少，要不就是人际关系复杂，遇见多事的同事或领导。
如何解救这些在工作中常感到痛苦的人呢？
日本最会做生意的男人松浦弥太郎在著作《超越期待：松浦弥太郎的人生经营原则》中，提出了把工作当作生意来做的观点，他认为：“不能仅仅着眼于工作本身，重要的是把工作当做生意。
只注重自身利益的生意绝不会持久，做生意最基本的是超越人们的期待，为人效劳，让对方高兴、有钱赚，自己最终也会因此获得利益，这就是生意的基本。”
一言以蔽之，在工作中，不要太在意报酬，要想办法超越周围人的期待，让对方开心，这样做的话，你不仅会收获他人的青睐，心情也会更愉快，而且也能让自己赚更多的钱。
松浦弥太郎17岁高中辍学，很长时间到处打工：当过咖啡店店员、搬家工人，发过传单，做过保洁，也做过建筑工人。
后来闯荡美国，靠卖旧杂志内页起家，逆袭成为知名的作家、总编和CEO，有著作《超越期待》《做王子，也做乞丐》……他不仅热爱工作，同时也会生活，被称为“全日本最懂生活的男人”。
一、拼尽全力，不过差不多的人生胡适有篇文章叫《差不多先生传》。
差不多先生的口头禅就是：“凡事差不多就行了，何必太精明呢？”叫他去买红糖，他买了白糖回来，还振振有词：“红糖白糖不是差不多吗？”
学堂先生问他：“直隶省的西边是哪一省？”他说是陕西，先生纠正说是山西，他狡辩：“陕西同山西，不是差不多吗？”
……差不多先生要死的时候，一口气断断续续地说道：“活人同死人也差不多，凡事只要差不多就行，何必太认真呢？”
松浦弥太郎说：“在我看来，差不多的生活无异于放弃成长。”
孔子《论语》中说过：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣”。”
意思是说，一个人制定了高目标，最后仍有可能只达到中等目标，而如果制定了一个中等目标，最后有可能只能达到低等目标，如果一开始就制定的是低目标，那恐怕是一无所得了。
所以差不多的最后，是会差很多。
松浦弥太郎在《超越期待》中说：“请认真对待平时的每一次努力”。
做任何事情都要拼尽全力，做什么工作都会有困惑，无论做什么职业都有这个阶段，只有不断努力，就能在生命的某个阶段豁然开朗，一切会变得得心应手，也就是说困惑不会永远持续，只要持续不断的努力，这就是成长。
如果你所认为的清洁工只是扫扫地、清清厕所、擦擦玻璃而已，那么你永远想不到还有人会借此成为专家，上海的浦赛红是当地一家超市的清管员，专门负责防治蚊虫、苍蝇.
这个在卖场拿着苍蝇拍到处拍的阿姨，不满足于此，想从源头上防治，于是开始研究蚊子，掌握了“蚊子作息规律”，继而又研究捉蚊子的工具.
尝试了不下50种工具，自制了粘蚊纸、粘蚊彩带、逮蝇笼。最终浦赛红布下的“天罗地网”，几乎没有蚊蝇能逃脱。
一个清洁的工作本来是没有什么存在感，但是偏偏有人将它做到极致，极致的尽头就是成长，就是个人存在的价值被认可被放大。
二、长久的生意需要经营关系你有没有发现生意火爆的商家，老板往往很会做人。
单位一边有个驴肉火烧店，因为早晚加班，经常在那吃，老板总是很热情地打招呼，还和你闲聊，什么“你们单位来这吃的我基本都认识”，然后就开始说名字，而且每次去他都少算钱。
偶尔逛街遇到，那个老板还很热情地打招呼，单位旁边陆续开了几家小吃店，但是还是愿意去他那里吃，感觉就像照顾朋友的生意一样。
松浦弥太郎说：“在生意场上，重要的是加深与对方的联系。”会打理关系的老板生意都不会太差。
那么如何促进关系的发展呢？
重视和对方见面的前七秒对人印象的好坏早在初次见面时很短的时间内就决定了，所以把握好这个机会，尽量让对方感到舒适、愉快，才会有日后的不断发展的伙伴关系。
松浦弥太郎说：“初次见面重要的是向对方传达自己的善意和敬意。”
微笑是世界通行的让人舒适的表情，“伸手不打笑脸人”，同时见面就打招呼的人更被认为平易近人，而在日本，为了向对方传达敬意，总是见面先鞠躬。
失败是取得对方信任的好时机做生意最重要的是相互信任，没人会把自己的积蓄压在一个不靠谱的人身上，那么如何获得对方信任，开始一段生意关系呢？
松浦弥太郎说：“商业活动中，最重要的是让对方向我们敞开心扉。”我们太过完美，就容易让别人觉得不真实，不接地气。
如果在对方面前失败一次，且犯错后不要试图蒙混过关或只去修正表面问题，而是为挽回局面而拼尽全力，那么对方就会觉得我们靠谱，从而信任我们，愿意和我们合作。
在现实生活中，一个常常自黑，懂得幽自己一默的人，身边常常聚集很多朋友，因为他们善于拿失败来做调侃，不玻璃心，不端架子，谁也愿意持续这种轻松的相处模式。
越是不喜欢的人越要主动会见对于你不喜欢也不喜欢你的人，我们通常就会“老死不相往来”，可是在生意场上，要想生财，就要“越是不喜欢的人就越要主动会见”。
明代学者陈继儒在《小窗幽记》中说：
“居不必无恶邻，会不必无损友，惟在自持者两得之。”
说的是居家的地方不一定非要没有坏邻居，聚会的时候也不一定要没有损友，关键在于自持，从他们身上汲取有益的东西。
心理学上说，越看不惯的人越要靠近，这才是一种高情商。
松浦弥太郎在书中讲述了他与公认的不好相处的人会面的经历，初次见面前会有抵触心理，交谈过程中他也会说着不让人爱听的话。
但是松浦先生把它当做一种享受，用一种乐在其中的心态去对待，对方感受到了你的热情，就会对你敞开心扉，生意就好做！
三、卖的不仅是商品，更是人设如果你正在浏览网页或者app,突然弹出来广告，一看正好是你正在追的idol，你非常有可能点进去查看商品信息并点击购买。
据传，欧扎克官宣肖战作为代言人的当天，就实现了销售额破1亿的佳绩。
社会心理学认为，如果我们喜欢某个人，我们就更容易受他影响，被他说服。
松浦弥太郎在《超越期待》中说：“如果完全不了解卖商品的人，无论这个商品多么有价值，人们也不会有购买的欲望。”
所以他认为做生意要从让对方了解自己开始，如果自己能做到超越对方的期待，让对方喜欢和接纳，那么你的商品就容易售出。
同样，在工作中，要想扩大自己的影响力，就要先让别人喜欢自己。
如何向别人推销自己呢？
首先要重视仪表。俄国思想家别林斯基说：
“外表的整洁和文雅应当是内心纯洁和美丽的表现。”
不管长相美丑，这些我们无法改变，最起码我们要干净整洁，没有人喜欢跟一个邋里邋遢，浑身散发汗臭味的人打交道。
松浦弥太郎说，不仅重要场合要注意仪表，平时的时候也要注意。不是有个段子吗？也许在你满眼眼屎，头发鸟窝状，去楼下倒垃圾的时候，前男友可能正好路过，看见你这个不修边幅的样子，他会庆幸当初分手！
松浦还强调在重要场合不必非得穿西装，如果平时没有穿惯，那样只会很拘谨，不如平时穿什么就穿什么，展现真实而自信的自己。
其次要敢于发言。保持沉默虽然能保证自己安全和不闹笑话，但是大家也不会注意到你，大家也不会了解你，同样有机会也不会想到你。
松浦弥太郎说，无论什么场合都要积极发言，在发言那一刻你就可以抓住机会，擅长交流的人大多会坐在核心人物附近，因为这样他们能得到更多的交流机会。
如果你是学生，在课堂上积极发言，不仅是认真思考的表现，同时也能在众多学生中脱颖而出，让老师认识你。
最后要有一技之长。松浦弥太郎说：“拥有一技之长很重要，它能扭转事情的局面，改变事情的结果。”
于永正教书30年，从不忘在学生面前露一手，尤其是接了新班的时候，于老师不仅会风琴、美术字、口琴，还有京胡、京戏等.
当于老师露一手之后，就会引来学生的崇拜和羡慕， 有人说，没有崇拜就没有教育，古人也云：“亲其师而信其道”。
总之，拥有一技之长的人就有底气，无论对方要求什么，自己都能够应对。
结语：《超越期待》是一本教普通人如何在工作中磨练自己人生价值的书，告诉人们如何以做生意的方式来经营好生活。
愿大家都能找到“值得自己堵上一生的工作”，在工作中摆好人设、经营好关系、拼尽全力来超越他人期待，让对方开心，我们也能赚到更多的钱，获取更大的人生意义。