他们是逆行的白衣天使
他们是抗击疫情一线的战士
可他们也是普通人
面对疫情危机和高强度、高风险的工作
医护人员同样会出现各种心理问题
如何帮助身处防控一线的他们
进行心理减负、对抗压力
中国之声特别制作
《医护人员心理防护手册》
今天邀请到的心理防护专家是
中国心理卫生协会副理事长、同济大学附属精神卫生中心院长
赵旭东
我们最近看到了许多方舱医院的报道，医护人员都觉得医患关系互相之间很温暖。也因为这样，医护人员的责任感更强了，如果患者病情加重，他们会更加自责，用什么样的方法能够减轻他们对自己的苛责，让心理放松下来？
赵旭东：个人的技巧方面，在工作间歇休息的时候，可以做舒缓、减压、放松的这些训练。还可以用很简单的十分制的一个小量表自己衡量一下，我做了放松以后是从7分的紧张降到了5分了吗？再做一次降到了3分了吗？
另外，加强跟人的沟通，让这些医护人员因陋就简，把自己的工作做好，把环境安排好，把团队建设好，然后把休息的时间利用好，这些是最重要的。
我们经常能看到医护人员摘下口罩后脸上有深深的压痕，其实长时间穿着厚厚的防护服，他们的躯体负荷都比较重，有时候会干扰他们的注意力和情绪，有什么样的小方法能够让他们的情绪平缓下来？
赵旭东：医护人员穿着防护服，不容易看见表情，沟通比较费劲，就建议病人把自己的情况写在纸牌上，放在自己的床头柜让医生看。这个是属于用文字来传达信息，还要跟躯体、语言这些配合起来，来传达我们对他们的人文关怀。
还有一种叫巴林特小组，应该对医务人员进行团体式的心理辅导，让他们说出在工作中遇到的医患关系方面的问题、沟通交流方面的问题、自己产生的这种情绪反应、产生的消极念头等，应对这些在应激状态下的不好的心理状况，尽量减少其对战斗力的影响。
目前各地已经开通多个心理咨询热线，根据反馈来看，医护人员主动致电的人数并不多，但是他们不少人也出现了焦虑、失眠等心理问题，也许是由于工作繁忙，无暇顾及自己的心理状况，在现有的条件下，医护人员要如何自查心理状况，解决问题呢？
赵旭东：因为医务人员可能要聊的事情，不学医的人是很难聊的，所以我们给他们舒缓心理压力，也要比较内行。但是这个事情不一定要强制的执行，要照顾到他们的负荷，让他们好好休息，轮休、轮岗，跟亲人沟通交流。
我们的团队为此也编了一些小文章，教他们怎么放松。其中也介绍了一个所谓的左右脑对话法，把我们的右半球、左半球大脑当做两个自己，他们互相对话，一边代表着理智认知，另外一边代表着自己的情绪、身体。他们做一些这样的对话，让压抑或者是疲劳的情绪系统、身体系统，能跟理智认知这个系统有一种连接，来告诉自己真实的处境，疏解自己真实的感受。
总台央广记者：李欣
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