感谢的话,在微信群里排起了长龙

封控期间,福瑞阁小区临时党支部党员先锋队的付出得到了居民的赞誉。 (图片由新华社区提供)

没有烟花爆竹,也没有阳台合唱,对于福瑞阁B栋近90户居民来说,正式解封那一刻,更像是一种喧嚣后的平静,以及与正常生活的久别重逢。

因为涉及密接人员,2月24日,记者所住的沙头街道新华社区福瑞阁小区B栋,从参考管控区管理升级为封控区。当天凌晨4点53分,管理处在业主群发布紧急通知,要求相关住户不要下楼,等候通知。大家伙儿虽然有些措手不及,但也都十分理解,“听安排,不添乱!”

和管控区不同,封控区实施闭环管理,要求是足不出户,安排上门做核酸。很快,便有邻居在群里分享有关封控区贴士的小视频,讲解着封控期间的个人注意事项,还有人发来平台买菜买药的联系方式和APP,商讨着哪里还能买到所需的生活物资。“买来的东西送到保安亭,但怎么上楼呢?”“别急,我们一起送!”不等住户发问,管理处主动送上了“定心丸”。

原来,物业人员在凌晨接到社区通知后,马不停蹄便开始核实住户信息,加强全域清洁消杀,协助物资搬运。原本堆积在非接触取件区的物资,此时已经被送到封控住户家门口,这让小区住户尤其是主妇们感觉很暖心。

封控初期工作千头万绪,基本都是“白加黑”、连轴转。为了协助和保障防疫工作有序进行,物业部分员工晚上只能挤在办公室打地铺。即使不能出门,业主群里总是不时地更新着小区动态,因为个别小问题也曾有过些许躁动,但物管人员们真实的“付出”,住户们都看在眼里、记在心里。

“当前疫情来势凶猛,我们小区也处在封控和管控区内。在人手紧缺、工作量大的情况下,小区物业工作人员不分昼夜坚守岗位,为业主们提供各项服务……在此,呼吁以自愿原则,参与‘抗击疫情,奉献爱心’募捐活动。所募款项将全部捐给物业管理工作人员,以表达住户们对这段时间物业工作人员辛勤付出的感激之情。”3月1日,经住户业主提议,小区临时党支部在微信群里发出了募捐倡议。倡议发出后,迅速得到了住户们的支持,几天时间,便筹集到了约两万元善款。

“他们天天加班加点,甚至熬夜通宵,任劳任怨。略表心意,是我们唯一能做的事情。”“我们感受到被关怀,被关心,被照顾。物业人闪动的身影,真心让我们感动。”“对于我们业主来说,这也是一次自我教育。大家对物业人员承担的防疫工作有了新的认识,小区里也平添了一份体谅和温暖。”封控临近结束,感谢的话语在微信群里排起了长龙。

封控生活,对每一个人而言,都是一次特别的经历。究竟该如何自处,我想只要携手同心,春暖花开的那一天终究会到来。

(深圳特区报记者 赵新明)