当亲人朋友向自己吐槽心事时，或者在孩子情绪崩溃寻味温暖时，作为他们最信任的人我们应该如何做，才能真正地帮助到对方，让对方的情绪得到纾解？
是跟着对方一起责骂，还是要告诉对方他自己也有不对的地方，亦或是将自己的经验分享给对方让对方按照自己的思路解决？
到底哪一种方式才可取？
今天恩恩心理就来为大家分享5个安慰人应该坚持的法则，既可以让别人知道你是值得信任依赖的，同时也不至于让别人的负面情绪对自己造成影响。
1.让对方多表达，自己少说教
既然别人来找你倾诉，肚子里肯定已经积累了很多的话想说，而且一定是想要得到情绪方面的关怀。
因此，开始时只需要你全身心的倾听即可，让对方可以完整的将发生的事情，自己的情绪体验表达出来。
大道理其实大家都明白，只不过在情绪激动的状态下，对方很难做到理性，等到负面的情绪发泄出来了，TA自己也能处理好眼前的事情。
闺蜜：那个同事是眼瘸吗，水撒了我一桌子
小丽：她就是不小心，你何必这么小心眼，自己跟自己生气呢？
闺蜜：（我只不过是想你跟我一起吐槽她一下，为什么说教）
2.辨别对方倾诉的真正目的
寻求情绪关爱（认同、安慰、鼓励）获得建议（解决问题的方案）
当别人来找自己倾诉时，内心最真实的目的无非就是以上这两点！
所以你要做的就是在对方的倾诉中分辨：
如果对方多诉说自己多么伤心、难过、生气，吐槽别人办事有问题对自己造成伤害，这种情况就属于第一种想要寻求情绪方面的关爱。
如果对方明确诉说了自己遇到了XX样的困境，很困恼难受不知怎么办，并多有“怎么办呀”这样的询问，这就属于第二种情况，你可以和对方一起分析利弊饼找出合适的解决方案。
3.给对方足够的情感后盾
当我们的内心受伤时，很容易会有自我怀疑和退缩的心理状态，这时给与对方一个关爱的拥抱，一两句鼓励的话，都能够让对方重新恢复状态，回到战场。
“不管结果怎么样，你在我心理永远都是最棒的”“我相信你，可以解决这个难题”“不管什么时候，我都会在身后支持你”
4.不要让对方直接停止情绪
当对方正情绪激动，捶胸顿足表达自己内心的愤怒和不满时
你：别生气了
当对方正讲述到自己的伤心事，情难自抑，哽咽甚至泪流满面时
你：别哭了
这种安慰的方式都不是很合适。
否则很容易让人在内心感觉“你怎么这样呀？”“我跟你说那么多，你就说这？”
5.不要试图用比惨安慰对方
小白：我妈妈这次真的不行了，她走了我该怎么办呀
小莉：你看小刚妈妈前两年去世了，今年他爸爸又出车祸比你惨多了，他都能活的很好，你指定比他要好呀......
小白：我又不是他，而且他们家的情况跟我们家也不一样，我妈妈看病还借了很多钱呢.....
这种比惨的方式表面看起来，虽然更容易让对方降低心理负担，但由于每个人所遇到的情况都不同，所以没有可比性！
读到这里，肯定也会有朋友在内心嘟囔，“我要安慰别人，我还要多体谅关心对方的情绪感受，为什么没人体谅关心我呀？”
但我想，那些找你倾诉的人相必也都是对你很重要的人，而且在你需要的时候对方也是可以同样关怀你的，你如何对待别人别人也就会以同样的方式对待你。
当然，如果遇到了与对方不熟的人，关系还没那么硬，自己不想帮助也是没有问题的，直接的告诉对方自己也不知道如何给他提供帮助，毕竟我们每个人活的都不易，在爱别人之前先好好爱自己！
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